그리스 플레이어가 5일 전에 N1 Casino의 계좌에 €30를 입금했지만 자금이 입금되지 않았습니다. 그들은 요청한 보증금 영수증을 제공하면서 카지노에 문제를 제기하려고 시도했지만 해결 방법이나 구체적인 일정을 받지 못했습니다. 플레이어의 보증금이 적립되면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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N1 Casino GR - 플레이어의 보증금이 적립되지 않습니다.
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양: €30
N1 Casino GR
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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11월 24일에 n1 카지노에서 내 계좌에 한 번도 입금되지 않은 30€를 입금했는데, 그로부터 5일 동안 아무 진전이나 브리핑도 없었습니다. 나는 이것이 용납될 수 없다고 생각한다!!
더욱이 그들은 문제에 대한 나의 불만에 책임감 있게 응답하지 않습니다. 처음에 그들은 나에게 입금 영수증을 요청했고 나는 즉시 그들에게 보냈습니다. 그러면 1~2일 안에 해결된다고 하더군요. 이제 그들은 관할 부서에 의해 일반적으로 그리고 무기한으로 인수되었다고 말합니다. 이것은 엄청난 조롱이고 기만이다. 나는 화가 났다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 글렘,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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