홈 화면컴플레인National Casino - 플레이어는 여러 가지 실수로 인해 인출이 지연되는 상황을 겪습니다.

National Casino - 플레이어는 여러 가지 실수로 인해 인출이 지연되는 상황을 겪습니다.

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양: NZ$3,900

National Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.16
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 19h 48m 57s

사례 요약

4 시간 전
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뉴질랜드의 플레이어는 검증된 계정이 있고 보너스를 수락하지 않았음에도 불구하고 카지노에서 돈을 인출하는 데 반복적으로 문제가 발생했습니다. 20회 이상 실패한 시도 후, 지원팀은 은행 세부 정보, 추가 입금 또는 다른 카드 필요성에 대한 문제라고 주장하며 오류에 대한 일관성 없는 이유를 제공합니다.

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공공의
공공의
12 시간 전
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출금할 수 없는데, 인증된 내 계좌는 보너스를 수락하지 않았고, 모든 출금 방법을 사용해도 로드되면 수락되었다고 오류가 표시되고, 다시 내 계좌로 돌아오면서 은행 문제라고 합니다. 은행에 전화해도 아무 문제가 없다고 합니다. 20번 이상 실패했는데도 매번 실패할 때마다 이메일로 다른 변명을 보내거나 보통은 처리가 되지 않고 오류라고만 합니다. 봇 지원팀은 매번 다른 이유를 늘어놓으며 내 세부 정보가 잘못되었다거나 다시 입금해야 하거나 다른 카드를 사용해야 한다고 합니다.

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공공의
공공의
4 시간 전
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안녕하세요 ccqyp857pb,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 National Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
  • 입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


전달해주신 채팅 대화에 따르면 출금과는 다른 결제수단을 사용하시면 되지만, 먼저 입금을 하셔야 합니다(결제수단 확인을 위해서)

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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