뉴질랜드의 플레이어는 검증된 계정이 있고 보너스를 수락하지 않았음에도 불구하고 카지노에서 돈을 인출하는 데 반복적으로 문제가 발생했습니다. 20회 이상 실패한 시도 후, 지원팀은 은행 세부 정보, 추가 입금 또는 다른 카드 필요성에 대한 문제라고 주장하며 오류에 대한 일관성 없는 이유를 제공합니다.
출금할 수 없는데, 인증된 내 계좌는 보너스를 수락하지 않았고, 모든 출금 방법을 사용해도 로드되면 수락되었다고 오류가 표시되고, 다시 내 계좌로 돌아오면서 은행 문제라고 합니다. 은행에 전화해도 아무 문제가 없다고 합니다. 20번 이상 실패했는데도 매번 실패할 때마다 이메일로 다른 변명을 보내거나 보통은 처리가 되지 않고 오류라고만 합니다. 봇 지원팀은 매번 다른 이유를 늘어놓으며 내 세부 정보가 잘못되었다거나 다시 입금해야 하거나 다른 카드를 사용해야 한다고 합니다.
안녕하세요 ccqyp857pb,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 National Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
전달해주신 채팅 대화에 따르면 출금과는 다른 결제수단을 사용하시면 되지만, 먼저 입금을 하셔야 합니다(결제수단 확인을 위해서)
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태