바이에른의 플레이어는 카지노에서 출금 요청을 처리하기를 9일 동안 기다렸고, 요청은 보류 중입니다. 문의했음에도 불구하고, 그녀는 타임라인이나 설명 없이 표준 답변만 받았습니다.
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Newlucky Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €2,750
Newlucky Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
Newlucky Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 23h 1m 0s
사례 요약
어제
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공공의
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안녕하세요,
안타깝게도 카지노에서는 9일째 제 출금 요청을 처리하지 않았습니다.
지불은 아직 보류 중이며 완료일은 예측할 수 없습니다. 앞서 언급했듯이, 카지노는 9일 동안 요청을 처리하지 않았습니다.
내가 문의했을 때, 카지노는 복사해서 붙여넣은 답장만 보내서 기다려야 한다고 했습니다. 얼마나 걸리는지, 왜 그런지는 말해 줄 수 없습니다.
해당 웹사이트에서는 카지노가 최대 2일 이내에 출금을 처리한다고 명시하고 있지만, 여기에서는 분명히 그렇지 않습니다.
Casino Guru가 제가 돈을 받는 데 도움을 줄 수 있기를 정말 바랍니다.
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공공의
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친애하는 CasinoDino,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Newlucky Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정이 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 출금 요청의 상태가 표시된 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
