영국 플레이어는 카지노 계좌에서 £100.00를 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 온라인 지원팀에 문의하고 일련의 확인을 거친 후 해당 계정은 폐쇄되었으며 더 이상 상금에 액세스할 수 없었습니다. 문제를 조사하기 위해 플레이어로부터 추가 정보를 수집하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 플레이어와의 의사 소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
자동 번역:
Nine Win Casino - 미지급 상금으로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
자동 번역:
양: £100
Nine Win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
번역
공공의
공공의
6 개월 전
번역
£ 100.00를 인출하려고 시도했지만 오류 메시지가 계속 표시되고 온라인 지원이 소용이 없다고 말한 다음 전달될 것이라고 말한 다음 수표를 해야 한다고 말한 다음 인출을 시도하고 내 계정을 폐쇄했습니다. 이제 내가 빚진 £100.00에 접근할 수 없고 다른 사람에게 이체될 것이라는 말을 들었지만 여전히 지불을 받지 못했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역
친애하는 amybarton0303님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요?
- 계정이 확인되었나요?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
