홈 화면컴플레인NineCasino - 플레이어가 출금에 필요한 서류를 제출할 수 없습니다.

NineCasino - 플레이어가 출금에 필요한 서류를 제출할 수 없습니다.

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양: Can$10,581

NineCasino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.13
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

2d 19h 36m 28s

사례 요약

4 일 전
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앨버타 출신의 플레이어는 필요한 서류를 확보했음에도 불구하고 카지노에 은행 거래 내역서와 지불 증빙을 제출하는 데 문제가 있습니다. 이 상황은 플레이어가 최근 개인적인 어려움으로 인해 긴급한 비용을 위해 자금이 필요하기 때문에 특히 어렵습니다.

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공공의
공공의
5 일 전
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은행 거래 내역서와 지불 증빙 서류를 제출할 수 없게 되어서 은행에서 사본을 보내게 했고 저도 제출했는데 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 목요일부터 이 문제를 해결하려고 노력했는데 아무 데도 가지 못했어요. 솔직히 말해서 저는 직장과 집, 차를 하루 만에 다 갚아야 했기 때문에 차를 사고 임대료를 내야 했어요. 가족 문제로 인해 이 돈이 구세주였어요. 캐나다 은행 거래 내역서가 제대로 작동하지 않아서 어떻게 해야 할까요?

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공공의
공공의
4 일 전
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안녕하세요 jaydamaye22,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며, NineCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
  • 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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jaydamaye22님은 답을 하기까지 2d 19h 36m 28s 의 시간이 남아있습니다

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