선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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NineCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: €1,300
NineCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 Ninecasino에서 인증을 받았고 11월 6일에 1300유로를 지불했습니다. 기록에도 지불이 완료되었다고 나와 있습니다. 2021년 11월 14일 현재 아무것도 업데이트되지 않았습니다
지원팀에서는 결제 제공업체에 문제가 있다고 말합니다.
나는 또한 독일에서 명백하게 몇몇 사람이 있다는 것을 읽었다.
나는 그들이 농담하고 있다는 느낌이 든다.
멀리하는 것이 가장 좋습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sebastiansehmer1,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 사건을 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
이것이 카지노에서 처음으로 출금을 요청한 것입니까? 귀하의 계정은 현재 완전히 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스 금액을 사용하셨습니까?
첫 번째 요청인 경우 완전히 확인된 후 계정에 금액이 도착하는 데 최대 14일이 소요될 수 있으므로 여전히 적절한 시간 내에 있습니다.
귀하의 답변을 기다리며 귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 완전히 확인되었습니다!
네, 첫 번째 지불이 될 것입니다. 총 1000유로 전에 이미 5번 이상 입금했습니다.
철회하고 싶은 승리는 보너스가 없습니다.
여러분, 저를 직접 이해해 주십시오.
그들은 내 지불금을 확인했고 그래서 지불금 내역에 있지만 내 것입니다. 지불 제공자에게 문제가 있고 그들에게 문제가 있는 것은 아니지만 어쨌든 나는 여전히 그들이 농담하는 느낌이 듭니다.
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