홈 화면컴플레인NineCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

NineCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €3,000

NineCasino
안전 지수:높음
제출: 2022.04.25 | 케이스 종결 : 2022.05.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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노르웨이의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여기요 !!! 나인카지노에서 플레이하지 마세요. 저는 거기에서 5천 유로를 사용했고 보상 없이 배팅 후 배팅만 하고 일주일 넘게 1,3천 유로 지불금을 기다리고 있습니다. 오늘은 2k eu로 설정하고 마지막 플레이에서 30% 추가를 제공하는 보너스에 300 eu를 사용했습니다. 큰 사기가 되었습니다. 나는 돈을 지불하고 싶을 때 1,5k로 갔다가 1k snd로 갔다가 나가서 졌어. 그것 . 그리고 나는 그것을 잃는다. 2,000유로를 투자하고 1을 얻고 기꺼이 지불금을 모두 잃는 것이 공정합니까? 그것에 대한 글로벌 법률이 있습니다. 이미 그 쓰레기 회사에서 라이센스 제거에 대해 쓰고 있습니다. 비디오, 사진, 날짜 및 사기꾼과 협력하는 방법에 대한 지식을 얻었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 암스텔,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 죄송하지만 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠다는 것을 인정해야 합니다. 카지노에 조작된 게임이 있음을 나타내려고 한다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

또한 현재 €1,300의 출금이 보류 중이고 나머지 상금을 잃었다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 지금 일주일 동안 1,3 k를 기다리고 있습니다. 어제 그들은 나에게 보너스 30 %를주었습니다 300 유로로 지불했습니다 390 원을 얻었습니다 1,5 k 1 지불하는 데 지쳤고 돈이 사라졌습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Amstel. 먼저 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 최소 2주를 제공한다는 점을 강조하는 것으로 시작하겠습니다. 따라서 카지노가 이 시간 내에 귀하의 출금을 처리하지 못하는 경우에만 귀하를 도와드릴 것입니다.

또한 사라진 상금에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 모든 것을 잃어버렸거나 아무런 설명 없이 상금이 사라졌습니까?

이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 미리 감사드립니다.

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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그래서 나는 부활절 이후로 9000 kr, 1900, 2600 kr 지불금을 기다리고 있으며 오늘 그들에게 물었을 때 이것을 얻었습니다.

그런 비전문적인 서비스, 또한 지불하고 싶을 때 내 계정에서 tsken이었던 10000 kr에 대해 불평합니다. 보너스 링크를 통해 30 % 더 추가하여 게임 3,9에 대해 3 k kr 대신 얻었고 15 k를 얻었습니다. 10k (1k euro>) 지불금을 눌렀을 때 보너스가 제거되고 모든 돈이 사라진다고 쓰여 있습니다. 나는 그 사기 카지노 때문에 +5k 유로 마이너스입니다. 내 돈에 대해 싸울 준비가 되었습니다. 그리고 나는 내 진술을 지킬 것입니다 그 보너스 기호는 멀리 뛰어

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공공의
공공의
2 년 전
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사라진 상금에 대해 카지노에서 설명을 들었습니까? 활성화한 보너스에 대한 링크를 여기에 게시해 주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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출금을 요청하기 전에 베팅 요건을 완료했는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 암스텔,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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