라트비아의 플레이어는 인증 보너스를 위해 전화번호와 이메일을 확인하는 데 문제가 있었습니다. 그들은 카지노 사이트 채팅으로부터 응답을 받지 못했다고 보고했습니다. 플레이어는 신원 확인 절차를 먼저 완료하려고 했기 때문에 실제 돈을 입금하지 않았음을 확인했습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 카지노 담당자를 대화에 초대한 후 플레이어가 자신의 계정에 돈이 추가되었음을 확인하면서 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
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NolimitWay Casino - 플레이어가 보너스를 위해 연락처 정보를 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €10
NolimitWay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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3 개월 전
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전화번호와 이메일 인증을 위한 신원 확인 보너스는 10유로부터 시작된다고 합니다. 하지만 그들로부터 전화도 없고, 우편 주소를 확인하는 이메일도 단 한 통도 오지 않습니다. 채팅으로 글을 쓰는데 의미있는 답변이 없거나 아예 침묵하네요...
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공공의
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3 개월 전
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친애하는 Viktors777555님,
불만사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하가 직면하고 있는 어려움에 대해 듣고 유감입니다.
귀하에게 보너스를 지급하지 않은 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없다는 점을 이해해 주십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이가 의심되거나 의심스러운 활동에 참여하거나 특별한 이유가 없는 경우 플레이어 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리를 보유합니다.
카지노는 보너스를 제공할 의무가 없으며 보너스를 받을 수 있는 특권은 언제든지 통지 없이 제한되거나 철회될 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 플레이어에게 새로운 제한 사항을 알리는 것이 이상적이지만, 안타깝게도 이는 표준 관행이 아닙니다.
- 귀하의 계좌에 실제 자금을 입금했는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에서 보류 중인 자금이 있습니까?
이해해 주셔서 감사드리며 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 전화번호에 문제가 없었으며 전화기가 켜져 있었습니다. 그리고 거기에 알려드린 이메일로도 아무런 확인을 받지 못했습니다... 현재 귀하가 여전히 통화 중이신 것으로 확인되오니 나에게 이메일을 보내면 사이트가 작성되었고 당신이 보낸 편지를 보았습니다....
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3 개월 전
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거기에 내 휴대폰 번호를 표시했는데, 그게 내가 가지고 있는 유일한 번호인데 어떻게 잘못 표시될 수 있겠습니까? 당신이 처음에 나에게 연락하여 자동 응답기와 같은 보너스에 대해 말해 주더라도 당신의 전화 번호. 그러다가 보너스를 받기 위해 번호확인을 시작하자마자 문제가 발생하기 시작했습니다??? 또한 귀하의 웹사이트에는 이메일 inbox.lv에 들어갈 수 없다는 내용이 표시되어 있지 않습니다. 이것을 어떻게 알 수 있습니까... 이것은 귀하의 이메일에 대한 나의 답변입니다...
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공공의
공공의
3 개월 전
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방금 본인인증을 다시 했는데 어제와 똑같네요.... 거기에 적힌 전화번호로 전화도 안했고, 이메일도 말씀하신 대로 변경했는데 이메일 주소 자체가 비어있네요.. .
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공공의
공공의
2 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Viktors777555님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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