네덜란드의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Nucleonbet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €350
Nucleonbet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.1
Nucleonbet Casino의 안전 지수는 2.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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여기에서 비슷한 불만을 많이 보았습니다. 5월 2일 즈음에 나는 500유로를 얻었고 나는 달을 넘겼습니다. 나는 즉시 웹사이트에 명시된 모든 요청 문서를 보내기로 결정했습니다. 그들은 모두 신속하게 수락되었고 나는 철회 할 수있었습니다! 그런 다음 전체 프로세스가 시작되었습니다..
먼저 셀카 ID가 필요했습니다. 물론 승인되었습니다. 그들은 (이 모든 것을 증거로 가지고 있습니다) '새로 인출하십시오'라고 말했습니다. 그래서 내가 했다.
다시 예: 취소되었습니다. 그들은 이제 내 전화번호가 기재된 이동통신사 청구서를 원했습니다. 이번에도 문제가 없으므로 보냈습니다. 이것은 이미 10-12일 동안 진행 중입니다.
KYC가 농담이 아니기 때문에 이에 대해 매우 참을성이 있습니다. 그렇기 때문에 KYC의 지원이 요청하는 모든 사항을 준수합니다. 이제 오늘은 정말 이상해졌습니다. 내 모든 개인 문서를 전송하여 자금을 안전하게 인출할 수 있도록 한 후, 내가 공정하게 획득한 자금, 위험과 책임 때문에 금액에서 125유로를 공제한다는 이메일을 받았습니다(2주 동안 문서를 요청한 후?) .
이마저도 괜찮습니다. 한 번만 입금했고 최대 15x이기 때문에 지금은 500이 아니라 350인 출금을 할 수 있는 한. 다시 ; 슬프지만 괜찮아.
이제 갑자기 지원 채팅에 이전에는 초 단위였으나 대기 시간이 40분이라고 합니다. 그들이 지금 내 모든 개인 문서를 보유하고 있음에도 불구하고 시간을 지체하거나 나와 함께 이상한 게임을 하는 것이 분명하기 때문에 여기에서 부당한 대우를 받고 사기를 당했다고 생각합니다. 나는 지금 약 2주 동안 기다렸고 이러한 모든 유사한 불만을 보고 도움을 요청하기로 결정했습니다.
어떡해? MGA와 같은 라이선스 제공자와 접촉한 경험이 있지만 차라리 그들과 함께 해결하고 싶습니다. 지금은 10번 출금 중 9번을 취소했다.
그들은 내 문서가 승인되면 나에게 이메일을 보내겠다고 말했지만 그들은하지 않았습니다. 내 계정에서 승인된 것으로 보이는데, 내 잔액에서 125유로를 공제했다고 이메일만 보냈습니다. 나는 이런 과정을 경험한 적이 없으며 oh boy 나는 많이 보았다.
내가 부당한 대우를 받고 여기에서 모든 재미를 잃어가고 있는 것 같아서 아무도 나를 도와주세요.
잘 부탁드립니다, 로이.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Ropie1995,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
죄송합니다. 이 불만 사항에 첨부한 스크린샷이 흐릿해서 읽을 수 없습니다. 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Kristina, 귀하의 응답에 감사드립니다. 이것은 매우 희망적입니다. 스크린 샷에 대해 유감스럽게도 나는 가장 작은 형식을 선택하여 품질을 선택했습니다. 새로 출금하라고 하는 등의 상황을 보여주는 장면들이었습니다.
어제, 기본적으로 내 첫 번째 불만 사항을 게시한 후, 그들은 필요하다고 생각되는 경우 항상 추가 문서를 요청할 권리가 있는 방법에 대한 정보를 제공하는 이전 5개에 대한 응답 이메일을 보냈습니다. 나는 이것을 복사하여 붙여 넣었습니다.
계정과 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다.
귀하가 업로드한 문서의 사본이 접수되었으며 귀하의 계정 확인 절차가 성공적으로 완료되었음을 알려드립니다.
또한 해당 부서에서 가끔 수행하는 계정 확인으로 인해 계정의 비공개 메시지 또는 이메일을 통해 추가 지원 문서를 제공하라는 요청을 받을 수 있음을 알려드립니다.
또한 추가 검토가 필요하지 않는 한 72시간 이내에 철회 요청을 처리합니다. 인출이 승인되면 결제 수단에 적립됩니다. 전자 지갑의 경우 일반적으로 즉시 처리되며 은행 송금의 경우 1-3일이 소요될 수 있습니다.
추가 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 좋은 하루 보내세요.
그래서 이것은 약간 희망적입니다. 나는 지금 24시간 동안 출금이 보류 중이며 72시간 이내의 이야기를 가지고 오늘과 아마도 내일을 위해 인내해야 합니다. 이제 그들은 마침내 나에게 그들의 선의에 대한 약간의 희망을 주는 무언가를 보냈습니다. 나는 솔직히 KYC를 누구보다 잘 이해하지만 카지노가 당신의 재미를 앗아가는 것은 너무 나쁩니다. 그래도 해결될 수 있으니 나쁜 말을 하기 전에 스스로를 속죄할 수 있는 기회를 주고 싶습니다. 그들은 이미 125유로를 가져갔고 지금은 성공적으로 확인되었습니다(맞나요?).
스크린샷 @Kristina를 통해 정보를 얻으려면 저에게 알려주십시오. 이메일을 보내거나 업로드하겠습니다.
그들이 다음 날에 이 인출을 '완료'하기를 바랍니다. 저는 500 대신 350을 사용하겠습니다. 그들이 이렇게 수정했다면 네, 긴 과정이 되었을 것이지만 그들은 약속을 지켰을 것입니다. 그래서 자신을 구속할 기회!
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공공의
공공의
2 년 전
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현재로서는 인출이 보류 상태에서 완료될 때까지 72시간을 기다렸습니다. 그렇지 않다. 그것은 오전 9시 18분에 12/5부터 거기에 서 있습니다. 이메일에는 추가 검토가 필요하지 않은 한 72시간 이내에 처리한다고 나와 있습니다(같은 이메일에서 2주 후에 내 확인이 성공했다고 나와 있음). 왜 다시 72시간이 걸리는지 궁금하지만 여전히 그들이 이 문제를 해결하고 비용을 지불할 의도가 없다고 생각합니까? 카지노에서 350유로를 확인하고 지불하는 데 왜 2주가 넘게 걸리는지 모르겠습니다. 조만간 받을 수 있기를 진심으로 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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최신 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. Ropie1995. 나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다. 그러나 저는 카지노가 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 제공한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만을 계속 공개할 것이며 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다. 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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좋은 말씀 다시 한 번 감사드립니다. 오늘부터 새로운 한 주가 시작되고 오늘부터 14일 평가판이 시작됩니다. 내 승리는 02-05에 있었고 오늘 현재 전체 2주를 완료했습니다(주말도 계산했습니다). 이번주 월~금요일이 드디어 구원이 될런지.. 지금 12-5시부터 보류 중이므로 모든 것이 좋다면(내 확인 프로세스에 관한 이메일에 명시된 대로) 이번 주 어딘가에서 돈을 받을 수 있습니다. 또는 철회가 '수락'되는 것은 말할 것도 없습니다. 당신이 말했듯이 우리는 매우 훌륭하고 또한 매우 지적인 14일의 전체 기간이 소요됩니다. 이제 다시 공이 그들의 손에 있고 웹사이트와 탐색 방식이 정말 마음에 듭니다. 따라서 이 프로세스 때문에 실제로 그들의 카지노 게임을 중단해야 하는 것은 싫습니다.
오늘과 내일은 친절한 사람들이 무엇을 가져 오는지 보자!
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공공의
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2 년 전
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여전히 아무것도. 5월 12일부터 보류 중입니다. 우리는 지금 17입니다. 이메일이나 메시지는 없지만 내 계정이 확인되었으며 72시간 이내에 출금을 처리합니다. 글쎄, 사진을 봐. 
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Kristina 및 CG 팀 : 이제 내 인출이 완료됨으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 이제 돈이 올 때까지 기다리겠습니다. 도착하면 공식 허가를 드리겠습니다. 15일정도 걸렸는데 드디어 완성! 돈을 기다리자.
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공공의
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2 년 전
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올바른 방향으로 가고 있는 것 같습니다. Ropie1995! 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다. 지불을 받는 즉시 알려주시기 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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작은 업데이트: 은행 송금으로 인출하는 데 1-3일이 소요됩니다. 화요일 오전에 완료로 변경되었습니다. 이제 금요일 아침이 되어서 자금을 받지 못했습니다. 주중 전체 72시간입니다. 돈은 오늘 도착해야 합니다. 정말 그러길 바랍니다. 이 철수에 대한 너무 많은 스트레스는 믿을 수 없습니다. 오늘도 좋은 소식을 기대해보자
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공공의
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2 년 전
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돈이 아직 도착하지 않았기 때문에 또 다른 좌절 문제. 나는 특정 은행 시간과 출금 시간을 이해하지만 다시 이것은 그들이 나에게 말한 것이 아닙니다. 80시간 이상 나는 주말이 계산되지 않는다고 가정하므로 내 자금을 받기 전/만약 또 다른 주 전체가 될 것입니다. 믿을 수 없는
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공공의
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2 년 전
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불행히도 주말에는 지연이 발생할 수 있습니다. 며칠 더 시간을 두고 인출을 받지 못하면 카지노에 연락하여 입장을 물을 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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네, 더 이상 할 일이 없습니다. 내 출금이 승인되었다는 이메일을 받지 못했습니다. 마지막 통신은 약 일주일 전에 이메일에서 탈퇴 및 시간에 대한 정보를 제공했습니다. 이제 주말을 기다리며 월요일에 돈이 들어오기를 바랍니다. 02-05 여기까지, 나는 며칠 더 걸릴 수 있습니다 하하.
지원 감사합니다 크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 크리스티나입니다. 월요일 아침에는 아직 자금이 없습니다. 따라서 내일은 내 계정에 자금이 입금되지 않은 채 7일이 됩니다. 여기에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정말 궁금합니다.
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