홈 화면컴플레인OhMySpins Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

OhMySpins Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €575

OhMySpins Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.10.20 | 해결 : 2022.10.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 4일 연기된다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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4일전에 탈퇴신청했습니다. 또는 2개의 지불금. 지원에 따르면 2일 동안 최종 단계에 있으며 곧 지급될 예정입니다. 갑자기 또 시간이 걸린다고 합니다. 내 계정을 확인해야 하는지 물어보니 현재는 필요하지 않다고 합니다. 이제 다음에 무엇을 해야 할지 모르겠고 상을 받지 못할 것 같습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 str4ffi님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. OhMySpins Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 과거에 확인된 적이 있는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


실제로 kyc@ohmyspins.com로 이메일을 보냈고 2시간 후에 돈이 도착했습니다. 완료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 str4ffi에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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