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OhMySpins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €1,000

OhMySpins Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.12.10 | 해결 : 2022.12.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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오스트리아 플레이어가 탈퇴를 요청했습니다. 아쉽게도 결제가 늦어지는 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 ! 다시 지불 요청에 대한 반응이 없습니다! 내 이메일에 회신이 없습니다!

확인이 제공되었지만 기다려야 하는가 등! 돈을 다시 도박으로 날릴 때까지 기다리세요. 하지만 그럴 생각은 없습니다! 도와주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 leimi8,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출이 요청된 일수를 알려주시겠습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 출금은 시간 문제일 뿐입니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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불행하게도 첨부 파일을 참조하여 자신을 확인할 기회를 얻지 못했습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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경우 폐쇄! 카지노 전문가 덕분에

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. leimi8님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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