Olympusbet Casino 리뷰

네덜란드 출신의 해당 플레이어는 700유로를 획득했지만, 롤오버 요건 충족으로 출금이 거부되었습니다. 베팅 후, 플레이어는 상금을 인출하기 전에 완료해야 하는 롤오버 금액에 대해 모호하고 불분명한 정보를 받았습니다. 결국 카지노는 출금을 성공적으로 처리했고, 플레이어에게 자금 수령 확인을 요청했습니다. 플레이어가 후속 메시지에 응답하지 않아 해당 건은 잠정적으로 종결되었으며, 플레이어가 다시 연락을 취할 경우 재개될 예정입니다.

한 플레이어가 11월 23일 올림푸스벳 카지노에 3,374유로의 암호화폐 출금을 요청했고, 카지노 측은 11월 26일에 처리되었다고 밝혔습니다. 그러나 플레이어는 자금이나 제대로 된 입금 확인서를 받지 못했습니다. 고객 지원팀은 더 기다려 달라는 모호한 답변만 남겼습니다. 플레이어가 증빙 자료를 요청하자 카지노 측은 플레이어 소유가 아닌 입금과 연결된 지갑 주소를 보냈습니다. 플레이어는 실수나 사기를 의심하며 환불을 요청했습니다. 중재자는 올림푸스벳에 연락하여 업데이트를 요청하며, 답변이 없을 경우 미해결 상태로 사건이 종결되고 카지노의 등급이 낮아질 수 있다고 경고했습니다.

매니토바 출신의 플레이어는 Loonio를 사용하여 자금을 입금했지만, 입금이 잘못된 카지노에 입금되었습니다. 그녀는 Olympusbet과 Loonio에 모두 연락했지만, Loonio는 응답을 멈추었고, Olympusbet은 그녀가 가지고 있지 않은 계정 정보를 계속 요청했습니다. Loonio 입금이 만료된 후 자금이 반환되어 추가 조치가 필요하지 않음이 확인되면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 해결됨으로 표시되었습니다.

에스토니아의 플레이어는 필요한 정보를 제공하고 도박에서 스스로 배제했음에도 불구하고 카지노 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪었습니다. 그는 지원 부족으로 인해 약 1600유로의 상당한 손실이 발생했다고 말했습니다. 불만 처리팀은 계정 폐쇄를 촉진했지만, 계정 폐쇄 기간은 30일로 임시로 설정되었습니다. 플레이어는 도박 중독을 언급하는 것을 포함하여 영구적인 자체 배제에 대한 공식 요청을 제출하라는 조언을 받았습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않아 불만은 종결되었습니다.

독일의 플레이어는 800유로에 달하는 상당한 손실로 인해 한 달 이상 카지노 계정을 폐쇄하려고 했습니다. 라이브 채팅에 반복적으로 연락하고 이메일로 후속 조치를 취했지만 아무런 도움이나 해결책을 받지 못했습니다. 플레이어는 플레이어 보호가 부족하다는 이유로 즉각적인 계정 폐쇄를 요청했습니다. 카지노는 플레이어의 자체 제외 요청이 처리되었으며 계정이 영구적으로 폐쇄되었음을 확인했습니다. 불만 처리 팀은 긴 절차를 인정하고 불만 사항을 해결된 것으로 표시했으며 필요한 경우 추가 지원을 제공했습니다.

독일의 플레이어는 Olympusbet에서 800유로를 따낸 후 7월 24일에 이메일로 자체 배제를 요청했으며, 지급 후에 적용되기를 원했습니다. 지급은 7월 25일에 처리되었지만, 계정은 비활성화되지 않아 플레이어는 계속 입금하고 플레이할 수 있었고, 이로 인해 상당한 손실이 발생했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 계정 상태에 대한 설명을 위해 카지노와 접촉을 시도했지만 만족스러운 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 '해결되지 않음'으로 표시되었고, 플레이어는 추가 지원을 위해 Curacao Gaming Authority에 문의하라는 조언을 받았습니다.

독일 출신의 플레이어는 월 50유로의 입금 한도를 설정했지만 입금하고 추가로 450유로를 잃을 수 있었습니다. 그는 환불을 요청했으며 여러 차례 불만이 제기된 후 자신의 계정이 차단되었다고 불평했습니다. 우리는 플레이어의 문제에 개입하여 카지노에 연락했습니다. 우리의 노력 끝에 카지노는 440유로를 플레이어의 계좌로 다시 이체했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했으며 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.