실제로, 적절한 라이센스와 매우 높은 무입금 환영 보너스를 제공하는 약 20개의 카지노를 운영하는 평판 좋은 공급업체입니다.
각 카지노는 유로 입금당 1회 스핀부터 200% 보너스 또는 유로 1당 4회 스핀까지 다양한 혜택을 제공합니다. 장점 중 하나는 지급이 빠르다는 점인데, "즉각적"이라는 표현은 적절하지 않습니다. 밤에도 최대 4시간 정도 걸릴 것으로 예상하세요.
안타깝게도 몇 가지 문제가 있습니다. 첫째, 보너스가 항상 제대로 작동하지 않습니다. 이 그룹의 카지노에서는 보너스 XY를 선택했는데 다른 보너스(제 경우에는 유로당 2회 스핀 대신 0.5회 스핀)를 받거나 아예 아무것도 받지 못합니다. 라이브 채팅은 장식적인 성격에 전혀 도움이 되지 않습니다.
업계 표준과 달리, Flexepin과 Jeton Cash를 제외하고 입금 수수료가 부과됩니다. 예를 들어, 150유로의 입금에 약 153유로를 지불해야 합니다. 이는 절대 있어서는 안 되며, 경쟁사들도 마찬가지입니다.
훨씬 더 심각한 문제는 아무런 경고나 통지 없이 SEPA 은행 송금으로 출금할 때 수수료가 공제되었다는 것입니다. 500유로 대신 482.50유로만 받았습니다! 제 생각에는 절대 용납할 수 없는 일이며, 채팅을 통해 이용 약관과 결제 인프라 자금 조달에 이 수수료가 어떻게 사용되는지 알 필요도 없습니다. 제가 아는 카지노 중 수수료를 부과하는 곳은 없습니다. 아니, 한두 군데는 알고 있습니다. 하지만 출금 요청 시 수수료를 안내해 주기 때문에 수수료 없는 다른 결제 수단(보통 암호화폐)을 사용할 수 있습니다.
정말 안타깝네요. 저는 이 사람들이 정말 이해가 안 갑니다. 좋은 보너스를 제공하면서 이런 식으로 고객을 쫓아내는 거죠. 게다가 고객 중심적이지도 않고, 채팅에서 질문을 하면 고객의 카지노 잔액에 판타지 출금 수수료를 적립해 주는 대신 이용 약관을 언급합니다.
Actually, a reputable provider that operates around 20 casinos with proper licenses and exceptionally high no-deposit welcome bonuses.
Each casino has different offers, from 1 spin per EUR deposit to a 200% bonus or 4 spins per EUR 1. One positive aspect is that payouts are fast, although "instant" is certainly not the right word; expect a maximum of 4 hours, even at night.
Unfortunately, several things are very bad: Firstly, the bonuses don't always work; in every second casino in this group, you choose offer XY and then receive a different one (in my case, 0.5 spins instead of 2 spins per EUR) or nothing at all. The live chat is more or less decorative and not at all helpful.
Contrary to industry standards, fees are charged for deposits, with the exception of Flexepin and Jeton Cash, for example. For example, you'd pay approximately €153 for a €150 deposit. This absolutely shouldn't be the case, and it's not the case with the competition either.
What I found much worse was that fees were deducted from my withdrawal via SEPA bank transfer without any warning or notification. Instead of €500, I only received €482.50! This is completely unacceptable in my opinion, and I don't need the chat to tell me about the terms and conditions and how this is used to finance the payment infrastructure. No casino I know of charges fees, or rather, I know of one or two, but they communicate this fee when requesting a withdrawal, so you can use another payment method (usually crypto) that doesn't have fees.
It's a shame. I don't really understand this group – they offer such good bonuses, but then drive customers away with things like this. They're also not customer-oriented, and when questions are asked in the chat, they refer to the terms and conditions instead of crediting the customer with these fantasy withdrawal fees to their casino balance.
Eigentlich ein seriöser Anbieter, welcher ca. 20 Casinos betreibt mit ordentlicher Lizenz und aussergewöhnlich hohen Umsatzfreien willkommensboni.
Jedes der Casinos hat andere Angebote, von 1 Spin pro EUR Einzahlung bis zu 200% Bonus oder 4 Spins pro 1 Euro. Positiv ist hervorzuheben, das die schnellen Auszahlungen eingehalten werden, wenn gleich "instant" sicher falsch ist, rechnen Sie mal eher mit maximal 4 Stunden, auch nachts.
Leider sind aber diverse Sachen sehr schlecht: Zum einen funktionieren die Boni nicht immer, in jedem zweiten der Casinos dieser Gruppe wählt man Angebot XY aus und erhält aber dann ein anderes (in meinem Fall 0.5 Spins statt 2 Spins pro EUR) oder garnichts gutgeschrieben. Der Live Chat ist mehr oder weniger Dekoration und garnicht hilfreich.
Entgegen dem Branchenstandard werden bei Einzahlungen mit Ausnahme von zB Flexepin und Jeton Cash Gebühren verrechnet, also man bezahlt zB 153 Euro circa bei 150 Euro Deposit. Das sollte absolut nicht sein und ist bei der Konkurrenz auch nicht.
Viel schlimmer fand ich, das bei meiner Auszahlung via SEPA Banküberweisung ohne irgendeine Warnung oder Hinweis Gebühren abgezogen wurden, statt 500 Euro bekam ich nur 482.50! Das ist in meinen Augen absolut inakzeptabel und da muss mir der Chat nicht mit AGBs kommen und das man damit die Paymentinfrastruktur finanziert - KEIN Casino wo ich kenne verrechnet da Gebühren bzw. ich kenne 1-2 aber die kommunizieren diese Gebühr bei der Auszahlungsanforderung sodass man eine andere Zahlart (Crypto meistens) nutzen kann welche keine Gebühren hat.
Sehr schade, irgendwie verstehe ich die Gruppe nicht - man haut so gute Boni raus aber dann vergrault man die Kunden mit derartigen Dingen. Auch handelt man nicht kundenorientiert und beruft sich bei Nachfragen im Chat auf die AGB statt dem Kunden diese Fantasie Auszahlgebühren auf sein Casinoguthaben gutzuschreiben.
