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Palms Bet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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Palms Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.06.20 | 케이스 종결 : 2021.07.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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불가리아의 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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3 년 전
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이 포스트는 플레이어가 요청 한대로 Casino Guru에 의해 비공개로 만들어졌습니다.

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승인 대기 중
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3 년 전
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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
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3 년 전
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안녕하세요 앰버.


Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 이미 카지노에 문서를 제공 했으므로 부족한 것이 있는지 명시해야합니다. 추가 정보를 받았습니까?


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공공의
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3 년 전
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우리는 또한 귀하의 상황에 대한 자세한 정보를 찾기 위해 카지노에 연락하려고 노력할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 PalmsBet 카지노 팀.


더 많은 정보를 제공해 주시겠습니까? 플레이어가 제공해야하는 문서는 무엇입니까?

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3 년 전
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3 년 전
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앰버에게.


등록 할 때 제공된 문서 (명시된대로)와 일치하지 않는 PIN을 카지노에 제공 했습니까?

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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 앰버.


아직 사건을 평가 중입니다. 최대한 빨리 연락 드리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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앰버에게.


등록시 PNF (외국인의 개인 번호) 또는 EGN (개인 식별 번호) 중 하나를 입력해야하며, 카지노 팀은 귀하가 명시한 번호와 귀하의 확인에 제공된 번호가 일치하지 않는다고 진술합니다. 서류? 그들의 진술을 확인해 주시겠습니까, 아니면 증거를 요구해야합니까?


온라인 카지노에 등록하는 동안 허위 또는 잘못된 개인 정보를 입력하면 계정을 확인할 수 없으므로 상금을 인출 할 수 없습니다.

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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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앰버에게.


카지노 지원팀에 연락하여 등록 세부 정보가 무엇인지 물어볼 수 있습니까 (등록에 사용 된 PNF 또는 EGN을 볼 수있는 일부 스크린 샷)?


관련있는 내용을 받으면 확인 문서가 포함 된 내 이메일 주소로 전달해 주시겠습니까?


jozef.k@casino.guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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안녕하세요 앰버.


카지노 팀에서 필요한 정보가 포함 된 이메일을 보냈다고 방금 알려 왔습니다. 위에서 말씀 드린대로 전달해 주시겠습니까?

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앰버에게.


우리는 공격적인 유형의 행동을 용납하지 않으며 자제 할 수없는 경우 귀하의 사건을 거부해야한다는 점을 유의하십시오.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Palms Bet 카지노 팀.


확인 절차 중과 다른 PIN 정보로 등록했다는 주장을 뒷받침하는 유효한 증거를 당사 또는 플레이어에게 제공 할 수 있습니까?


오늘까지 우리는 관련된 어떤 것도받지 못했습니다. 필요한 정보를 제공하지 않으면 해결되지 않은 케이스로 강제 종료됩니다.


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3 년 전
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앰버에게.


방금 카지노 담당자로부터 귀하의 계정 스크린 샷을 제공했다는 통보를 받았습니다. 제 이메일 주소로 전달해 주 시겠어요?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.


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공공의
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3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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