홈 화면컴플레인Palms Bet Casino - 플레이어에게 기술적인 결함이 발생했습니다.

Palms Bet Casino - 플레이어에게 기술적인 결함이 발생했습니다.

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양: лв30,000

Palms Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.22 | 케이스 종결 : 2023.02.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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불가리아에서 온 플레이어가 카지노에서 게임을 하던 중 기술적인 결함이 발생했습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Palms Bet 온라인 카지노에 심각한 문제가 있어서 편지를 씁니다. 어제 BGN 30,000 상당의 당첨금을 받았는데, 게임 화면에 오류가 뜨고 1시간 정도 사이트에 들어가려다가 갑자기 내 금액을 찾을 수가 없었습니다! 그들에 따르면, 나는 상금을 걸었습니다 (나는 그들에게 두 번 썼습니다), 메뉴에는 실제로 내가 돈을 벌었다고 나와 있지만 이것은 전혀 사실이 아닙니다. 그들의 웹 사이트에 들어가고 결국 그들은 아무것도 없었습니다. 정말 어떻게 해야할지 모르겠는데 도와주실 수 있는 방법이 있다면 정말 감사하겠습니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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Unschubladisierbar에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

게임 플레이의 게임 기록에서 밸런스가 낮아졌다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 게임 히스토리를 보면 저희가 카지노와 대결할 수 있는 방법이 거의 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.

카지노 계정에 로그인하지 않은 상태에서 게임을 했다는 증거가 있습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 제 프로필의 이야기는 매우 터무니없고 신뢰할 수 없습니다. 카지노에 입장하지도 않은 목격자가 있는 동안에도 이익 없이 몇 시간 동안 베팅을 하는 경우가 있습니다. 오류가 뜨고 내 돈이 사라지는 순간까지 내가 무엇을 얻었는지 알고 있으며, 게임 기록과 우리 계정에 따르면 약 BGN 44,000 정도의 금액을 얻었습니다. IP 주소를 제공하라는 요청을 받았을 때 나에게 보냈지 만 일치하지도 않습니다. 내가 무엇을 할 수 있는지 모르겠고 그래서 당신에게 도움을 요청했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Eliqq99,


예상과 다른 IP로 의심스러운 로그인 활동에 카지노의 주의를 유도했습니까? 그들은 어떤 식으로든 문제를 인정했습니까? 그들은 뭐라고 대답했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Eliq99 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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