오스트리아에서 온 선수가 실제 돈을 거는 의무적 예치금을 비판하고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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PalmSlots Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 전에 의무적으로 입금해야 하는 베팅에 만족하지 않습니다.
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양: €250
PalmSlots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
PalmSlots Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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롤오버가 충분하지 않다고 카지노에서 내 인출을 거부했습니다! 출금요청한 금액보다 많이 입금했습니다! 그리고 보너스를 사용하지 않았습니다!
하지만 결제를 거부하는 것도 도박중독자로부터 돈을 빼돌리는 방법입니다!!! 그 외에도 카지노는 오스트리아 시장에서 불법적으로 운영됩니다!
선수 보호 전 이익 및 불법행위!!!
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공공의
공공의
2 년 전
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Dear Ares1981,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이용 약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).
"6.10. NewEra BV는 입금액이 최소 10회 이상 롤오버되지 않은 경우 출금을 거부하거나 최대 8%의 관리 수수료를 적용할 수 있는 권리를 보유합니다(1.5 미만의 배당률에 대한 스포츠 베팅 또는 최소/위험이 없는 카지노 베팅은 롤오버에 포함되지 않음)."
카지노에 이 규칙이 있는 것은 드문 일이 아닙니다. 일부 카지노는 1x, 일부 3x 또는 5x의 보증금 베팅을 요구하지만 실제 돈에 대한 더 높은 베팅 요구 사항을 가진 카지노를 찾을 수 있습니다.
필수 실제 현금 베팅은 게임 및 도박 산업에 대한 AML(자금 세탁 방지) 규정에 의해 도입되었으며 일반적으로 라이선스 당국에서 설정합니다. 모든 진지하고 허가된 카지노는 이러한 정책을 준수하고 따라야 합니다.
그러나 이 스레드에서 도박 문제를 언급하면 카지노에 직접 문제를 알렸는지 물어볼 수 있습니다.
모든 관련 커뮤니케이션은 petronela.k@casino.guru 로 보낼 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에는 플레이어 보호 장치가 없습니다! 카지노는 오스트리아에 대한 라이센스가 없으므로 불법 도박을 운영합니다! 지불이 거부되어 석탄이 분실되었습니다! 지금은 짜증나지만 제 경우에는 문제가 되지 않습니다. 제가 감당할 수 있는 만큼만 도박을 하기 때문입니다! 카지노는 돈을 유지하는 것을 환영합니다! 그들은 나보다 돈이 더 필요하다고 확신합니다! 그러나 카지노를 최신 상태로 유지하고 불법 도박을 운영하는 국가(저의 경우 오스트리아)에서 철수할 것으로 예상합니다! 법을 위반하는 카지노는 부패한 카지노입니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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불행히도 Casino.Guru에서는 라이선스 규정 및 정책과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 나는 당신의 요점을 이해하지만 슬프게도 우리는 당신을 도울 수 있는 위치에 있지 않습니다. 우리는 플레이어의 분쟁을 해결하는 중재자 역할을 하는 독립적인 온라인 카지노 데이터베이스입니다. 우리는 규칙의 적법성을 집행할 권한이 없습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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