홈 화면컴플레인PalmSlots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

PalmSlots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: R14,000

PalmSlots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.08.30 | 케이스 종결 : 2022.09.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 거의 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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인출 결제가 이루어지지 않습니다.


등록 및 확인된 계정입니다. 입금(보너스 불가)

예치금에 대한 10배 롤오버 한도 완료. 그러나 지금 내 걱정은 내가 철회를 요청했는데 지연에 대한 정당한 이유 없이 상태가 8월 25일 이후 계속 처리 중이라고 표시된다는 것입니다.


처리 수단 - 은행을 통해 이미 지불된 경우 지불을 승인해야 한다고 들었습니다. 은행에 연락하여 승인할 지불금이 없습니다.


승인을 위한 지불이 존재하지 않는다는 것을 알리기 위해 그들에게 연락했습니다. 관련 부서에 조사를 의뢰하는 방식이라는 답변이 돌아왔다.


그들이 가지고 있는 게임을 사랑하고 그것이 아주 좋은 온라인 카지노라고 생각했기 때문에 그들이 인출금을 지불하지 않는 것은 정말 유감입니다.


이제 의문점이 생겼습니다.



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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 krugermichelle98,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. PalmSlots Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

귀하의 첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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krugermichelle98 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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