Paris VIP Casino 리뷰

네덜란드 출신의 플레이어는 처음에 카지노 제안에 명시된 전체 보너스 금액을 받지 못했다고 불평했습니다. 그는 총 250%의 누락된 보너스를 요구했는데 이는 €75에 해당합니다. 그는 또한 광고처럼 카지노의 실시간 지원이 연중무휴 24시간 제공되지 않는다고 보고했으며 환불을 원했습니다. 나중에 그는 카지노가 그에게 준 보너스 때문에 자신의 계정을 차단하도록 요청한 또 다른 문제를 제기했습니다. 그러나 카지노는 그의 계정을 차단하지 않았으며 그가 도박을 할 수 있도록 허용했습니다. 그는 계정 차단 요청 이후 플레이한 돈에 대해 환불을 요구했다. 우리는 플레이어를 지원하려고 시도했으며 불만 사항에 대한 응답 시간을 연장했습니다. 그러나 그의 답변 부족으로 인해 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

영국의 플레이어는 카지노에 10파운드 두 총액을 입금했지만 은행에서 돈이 인출되었음을 확인했음에도 불구하고 계좌에 입금되지 않았습니다. 당시 플레이어는 이를 사기 가능성이 있다고 은행에 신고했습니다. 카지노는 이러한 문제에 대해 영향력이 제한되어 있으므로 플레이어에게 결제 제공업체에 연락하여 문제를 조사하라고 조언했습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 플레이어는 추가 정보에 대한 당사의 문의에 응답하지 않았으며 이로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

플레이어가 알 수 없는 이유로 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다. 그는 이전에 출금을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 그 동안 카지노는 문을 닫았다가 나중에 새로운 경영진과 함께 다시 열었습니다. 카지노가 불만 해결에 응답하고 협조하지 않았기 때문에 불만은 '미해결'로 종료되었습니다. 불만은 카지노와 플레이어로부터 업데이트를 받은 후 재개되었습니다. 그러나 카지노 대표가 카지노의 구 경영진과 접촉했음에도 불구하고 제공된 증거는 플레이어의 주장과 다른 점을 지적했습니다. 따라서 플레이어에게 추가 세부 정보 및 데이터를 제공하거나 특정 형식으로 제공하도록 요청했습니다. 플레이어가 요청한 증거를 제공할 수 없었기 때문에 불만이 거부되었으며 나중에 응답을 중단했습니다.