칠레의 플레이어는 한 달 이상 입금되지 않은 입금 문제로 인해 문제에 직면했으며 고객 지원팀에서 도움이 되지 않고 비꼬는 답변을 보고했습니다. 또한 그는 보너스 문제를 언급하고 사이트의 전반적인 안정성에 대한 우려를 표명했습니다.
입금한 지 한 달이 넘었는데 아직 반영되지 않았어요.
해결책이 제공되지 않았습니다. 게다가 지원팀에 연락하면 놀림을 받습니다.
예를 들어, 그들은 이렇게 말합니다.
"그런 인식을 갖고 계신다니 죄송합니다"(1개월 후)
또는...
귀하의 작업을 검토 중입니다...
고객 지원은 도움이 되지 않지만, 그들은 냉소적으로 "다른 도움이 필요하신가요?"라고 묻습니다.
그리고 환불과 관련된 정말 터무니없는 문구들이 끝없이 나오더군요... 저는 이미 Safety Pay와 은행에 연락했습니다.
게다가, 그들은 모든 보너스를 주지 않으며, 전반적으로 사이트는 매우 불법적입니다.
josemauricio4710님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
베로니카
걱정하지 마세요, 이렇게 될 거예요. 계속 알려드릴게요.
저는 매일 PIN UP에 편지를 씁니다.
분명히 일을 하지 않는 파산자가 있습니다. 아니면 그들은 약간의... "추가 인센티브"를 벌고 있습니다.
이 모든 것이 뭔가 어울리지 않는 것 같습니다.
제가 보기에... 플랫폼은 좋습니다... 잘 하셨습니다. 큰 투자를 하셨고... 그리고 그들은 우리에게서 훔치지 않습니다... 우리 고객에게서 돈을 벌려고...
그래서... 제 생각엔 사람들이 있다는 걸 100% 확신할 수 없기 때문인 것 같아요. 자원을 챙긴 사람들이... 시스템을 실패하게 만들고 있는 거죠...
그리고 물론이죠. 그러면 콜센터가... 대답해 줘요. 방어
그 위치. 아니면 이 오류가 당신의 나쁜 관리 때문이라고 믿게 만드는 것. 아니면 잘못된 계산. 그들은 항상 고객을 비난합니다.