홈 화면컴플레인Pin-Up Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Pin-Up Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: INR5,500

Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.12.02 | 해결 : 2022.12.12
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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핀업 카지노의 내 계정 ID는 Аccount ID 30***623이고 이메일 ID는 j***@gmail.com입니다. 2022년 11월 26일에 paytm을 통해 5500의 인출을 요청했지만 거래가 여전히 처리 중인 것으로 표시되어 고객에게 접근했습니다. 여러 번 신경 써, 이전에 그들은 72 시간 안에 적립 될 것이라고 말했지만 지금은 7 일이 지났지만 여전히 인출이 적립되지 않습니다. 이 경우 카지노 전문가 팀에 친절하게 도와달라고 요청합니다. 관련 스크린 샷도 증거로 첨부됩니다

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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champak68님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 champak68님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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철회를 받았습니다. 도와주셔서 감사합니다. 케이스를 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 champak68님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나,

카지노.구루

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