인도의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 두 달 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
2022년 5월 2일에 inr 8000 출금을 요청했는데 핀업 지갑에서 금액이 차감되었지만 결제가 되지 않았습니다. 그런 다음 채팅 지원에 연락하여 회신 금액이 곧 귀하의 계정에 적립될 것입니다. 여러 날을 기다리며 여러 번 핀업을 하기 위해 연락을 취했습니다. 하지만 항상 같은 대답. 그러나 지금까지 금액이 입금되지 않았습니다. 계정 ID А계정 ID 23242542
친애하는 praveenyadav1602,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 출금이 처리되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에서 거래 추적 번호를 받으셨습니까? 어떤 지불 방법을 선택하셨는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 두 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라