Platinum Reels Online Casino 리뷰

부에노스 아이레스의 플레이어는 검증된 계정이 있음에도 불구하고 2024년 3월부터 6개월 동안 Diamond Reels Casino에서 출금을 기다리고 있었습니다. 그들은 지불이 처리되고 있다는 모호한 안심을 계속 받았지만 구체적인 업데이트는 제공되지 않았습니다. 불만 처리팀이 개입한 후 카지노는 플레이어의 총 출금 요청 €3,736이 2024년 10월 15일과 16일에 두 번의 거래로 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 전체 금액을 수령했음을 확인했고 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.

아르헨티나의 플레이어는 Casino Guru 보너스를 사용하여 모든 요구 사항을 충족했습니다. 그러나 카지노는 다중 계정 사용 및 보너스 남용을 이유로 그의 상금 지급을 거부했습니다. 플레이어는 이러한 주장에 대해 이의를 제기했으며 자신은 계정이 하나뿐이고 모든 보너스 규칙을 따랐다고 주장했습니다. 그는 증거로 스크린샷을 제공했습니다. 그런 다음 카지노는 사용자 확인을 위해 보증금을 요청했습니다. 플레이어가 이에 응한 후, 카지노는 그의 상금을 지불했습니다.

일리노이 출신의 이 플레이어는 온라인 카지노에서 비트코인을 통해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 필수 30회 플레이를 완료했음에도 불구하고 카지노는 비트코인 프로세서 다운 및 재무부의 계정 검토를 포함하여 지연에 대한 다양한 이유를 제시했습니다. 불만 처리 팀이 플레이어에게 지불 절차를 위해 2주를 기다리라고 조언한 후, 플레이어는 지불금 수령을 확인했습니다. 그런 다음 불만 처리 팀은 해당 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

미네소타 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어는 카지노로부터 결제가 승인되고 완료되었다는 확인 이메일을 받았지만 자금이 그의 비트코인 지갑에 즉시 나타나지 않았습니다. 플레이어는 나중에 지불 수령을 확인하고 불만 사항 종결을 요청했습니다. 문제가 해결되었으며 불만사항이 Google 시스템에 '해결됨'으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 Sloto Stars에서 상금을 인출하는 데 있어 지속적인 문제에 직면했으며, 카지노가 "유지 관리"를 구실로 프로세스를 의도적으로 지연시키고 있다고 의심했습니다. 그는 자신의 계정이 확인되었으며 사용 가능한 옵션으로 나열된 암호화폐를 사용하기 전에 성공적으로 출금했다고 언급했습니다. 플레이어는 카지노 현금 카드에 대한 카지노의 대안을 거부했습니다. 플레이어가 암호화폐 인출을 시작한 후 우리는 카지노가 이 인출을 처리하는 기간을 연장했습니다. 해당 플레이어는 나중에 철회 사실을 확인했으며 이후 해결된 대로 케이스를 종료했습니다.

미국 플레이어는 590달러를 얻었지만 카지노는 보상 포인트로 3달러를 요구하여 최대 100달러의 현금 지급을 부과했으며 카지노는 이를 보너스로 간주했습니다. 플레이어는 사기를 당했다고 느꼈고 전액이나 환불을 요구했습니다. 이 문제는 카지노가 플레이어의 불만 사항과 공식적인 불만 사항을 제기하겠다는 위협에 따라 플레이어에게 전액을 지불하기로 결정한 후 해결되었습니다. 해당 사례는 당사에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.