체코 공화국의 플레이어는 자신이 사용하는 지불 제공 업체가 더 이상 해당 지역에서 사용할 수 없기 때문에 인출이 거부되었다고 불평합니다.
Casino는 이미 1200의 보너스 -CZK에 대해 아무런 문제없이 하나의 상을 받았습니다. 현재 53000 (CZK) 상을 받았습니다. 그리고 그들은 이미 문제가 있습니다. 선택 요청, 이유에 따라 항상 거부됩니다.
PSP는 지원되지 않습니다.
거부 사유 : "안타깝게도 선택한 결제 수단을 해당 지역의 판매 대금에 사용할 수 없습니다."
나는 이미 한 가지 문제에 대해 비용을 지불 받았으므로 왜 갑자기하지 않습니까?
친애하는 Vendula,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 사례를 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을하겠습니다. 이 상금을 받으면 보너스로 플레이 했습니까? 그렇다면 어떤 보너스인지 지정할 수 있습니까? 또한 어떤 결제 수단을 사용 하시겠습니까?
이 문제에 관해 Casino Guru가 카지노에 연락하는 것에 동의하십니까? 최대한 빨리 도와 드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
사 트리오
친애하는 Vendula,
문제를 업데이트 해 주시겠습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 지정된 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면이 불만 사항이 거부됩니다.
문안 인사,