스위스 출신의 플레이어는 도박에 중독되어 있었고 PlayZilla Casino에서 플레이하는 동안 중독으로 인해 돈을 잃었다고 인정했습니다. 그들은 잃어버린 자금을 회수할 가능성에 대해 문의했습니다. 플레이어가 PlayZilla Casino에서 자체 제외를 요청하지 않았고 후속 문의에 대한 응답이 없어서 불만이 기각되었습니다. 플레이어로부터 충분한 정보나 소통이 없었기 때문에 조사를 진행할 수 없었습니다.
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Playzilla Casino - 플레이어는 자기 배제 후 잃어버린 돈을 회복하려고 합니다.
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양: CHF2,500
Playzilla Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.3
Playzilla Casino의 안전 지수는 9.3(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 친애하는 Guru Team! 저는 도박 블록이 있어서 PlayZilla Casino 외에는 다른 카지노에서 플레이할 수 없습니다. 제 잘못이라는 건 알지만, 중독되어서 많은 돈을 잃었습니다. 제 돈을 돌려받을 수 있을까요?
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Marcel001님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Playzilla Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
안타깝게도 같은 소유자의 다른 카지노에 있는 모든 계정이 자동으로 차단되거나 자체 제외된다는 내용은 없습니다. 한 카지노에서 자체 제외를 하더라도 반드시 다른 모든 관련 웹사이트에서 보호받는 것은 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. Playzilla Casino에 직접 자체 제외를 요청했는지 알려주시겠습니까?
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 닉, 아니요, 자체 배제는 Play Zilla 카지노에서 이루어지지 않았고 불행히도 어디에 있었는지 기억이 나지 않습니다. 최고의 경의를 표합니다, Marcel
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공공의
공공의
3 개월 전
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Marcel001님께,
안타깝게도 Playzilla Casino에 자체 제외를 요청하지 않았거나 도박 관련 문제나 중독에 대해 알리지 않았다면 환불받을 근거가 없습니다.
다른 도움이 필요하면 알려주시기 바랍니다.
감사합니다,
건강 상태
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