플레이어의 계정이 이미 청구되었음에도 불구하고 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
은행 계좌를 통해 Pledoo에 돈을 입금했지만 입금되지 않았습니다. 그러나 그들은 내 은행 계좌에서 인출했습니다. 지불은 Klarna를 통해 이루어졌습니다.
안녕하세요 팀,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pledoo Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
입금은 정확히 언제 처리하셨나요? 이 문제로 카지노에 연락을 시도했으며 그렇다면, 그들의 응답은 무엇이었습니까? 카지노에 첫 입금이 되었습니까?
또한 추가 관련 증거 또는 카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금