홈 화면컴플레인Posido Casino - 플레이어가 프리 스핀을 받지 못했다고 불평합니다.

Posido Casino - 플레이어가 프리 스핀을 받지 못했다고 불평합니다.

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양: Ft6,000

Posido Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.08.23 | 케이스 종결 : 2022.09.07
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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헝가리의 플레이어는 프로모션 제안에 매우 불만족합니다. 저희가 개입하기 전에 계정이 폐쇄되었으므로 이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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일주일 동안 내 계정에 발생한 문제를 해결하기 위해 기다렸지만 해결되지 않았습니다! 환영 보너스와 함께 구매한 200개의 프리스핀을 재생할 수 없습니다! 확실히 내 계정 삭제를 요청하면 보상없이 빠르게 진행되었습니다!

아주 가난한 카지노, 그들은 내 돈을 훔쳤습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 lupinocmb,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 사용하려고 시도한 정확한 보너스를 알려주시겠습니까? 이 문제를 카지노에 전달하려고 시도했습니까? 무료 스핀이 활성화되지 않은 이유에 대한 설명을 받으셨습니까?

한편, 이미 계정을 폐쇄하셨다면 이 문제를 도와드릴 수 없다는 점을 이해해 주십시오.

귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 페트로넬라!


네, 저는 7번째로 지원팀과 이야기를 나눴고 모든 대화는 "이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 해결될 때 알려드리겠습니다."라는 몇 마디로 끝이 났습니다!

그러나 그런 일은 일어나지 않았습니다! (나는 이것에 대한 많은 스크린샷을 가지고 있다! 쉽게 증명할 수 있다)

저는 새로운 플레이어였고 200개의 프리스핀과 함께 100% 보너스로 첫 입금을 했습니다.

보너스 금액이 손실되었고 200FS(5x 40FS)를 재생하려고 시도했지만 활성화되지 않았습니다. 삭제를 시도한 후에도 주요 보너스가 여전히 활성 상태였기 때문입니다! 쓰레기!

확실히, 내가 이와 같은 사이트를 신뢰할 수 없기 때문에 내 계정을 삭제하려고 할 때 삭제가 매우 빨랐습니다!

IT 팀은 너무 가난하고 어떻게 든 내 돈을 훔쳤습니다!


건배,

졸트


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공공의
공공의
2 년 전
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이미 계정을 폐쇄했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 지금 당신이 받아들일 수 있는 결과는 무엇입니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 페트로넬라!


내 계정을 폐쇄했기 때문에 지금은 완전히 중요하다고 생각합니다! 이상한 사실: IT 담당자는 일주일 동안 내 문제를 해결할 수 없었지만 지원팀에 내 계정을 폐쇄하도록 요청했을 때 1분이었습니다!

진실하고 올바른 방법으로 고객을 처리하십시오!


건배!

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공공의
공공의
2 년 전
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제가 Posido Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시리라 믿습니다. 그러나 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 노력했습니다.

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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