포르투갈의 플레이어는 총 1000유로를 인출했지만 여전히 계정에 500유로가 있었지만 카지노에 접속할 수 없었습니다. 이 문제는 불만 처리 팀과 소통한 후 해결되었으며, 이를 통해 플레이어의 계정 확인 및 인출 문제를 해결하는 데 필요한 단계가 마련되었습니다. 플레이어는 문제 해결을 확인하고 제공된 지원에 감사를 표했습니다. 그런 다음 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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Posido Casino - 플레이어의 계정 접근이 차단되었습니다.
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양: €1,500
Posido Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 TIAGO1904님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Posido Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 TIAGO1904님,
언제부터 출금 대기 상태인가요? 차단된 계정과 관련해 카지노에 연락했을 때 카지노에서는 어떤 반응을 보였나요? 이 문제에 관해 귀하와 카지노 사이의 의사소통을 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
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