홈 화면컴플레인Posido Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Posido Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

자동 번역:

양: €500

Posido Casino
제출: 2025.02.25 | 해결 : 2025.03.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

그리스 출신의 플레이어는 Posido Casimo에서 500유로의 출금이 보류 중이었는데, 20일 이상 멈춰 있었습니다. 그는 또한 출금할 2,500유로가 더 있었고, 여러 번 문의했지만 카지노에서 아무런 답변도 받지 못했습니다. 그는 FUNID 지갑 애플리케이션을 통해 모든 상금을 성공적으로 출금했을 때 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 출금이 순조롭게 완료되었음을 확인했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요, 저는 그리스 시민이고 Posido Casimo 웹사이트와 같은 회사에 속한 다른 웹사이트에서 게임을 합니다.


1월 9일 입금 보너스 이후 2,849.53 유로의 수익을 성공적으로 완료하고 500 유로의 첫 출금을 요청했지만 아직도 출금이 승인되지 않아 보류 중인 것으로 보입니다.


그 후에 출금해야 할 금액이 2500달러가 더 있는데, 출금하기 전까지 20일 동안 기다려야 합니다.


2주가 넘었는데도 카지노에서 아직 답변이 없습니다. 그들은 변명만 하고 인출이 많다고만 합니다. 부끄러운 일이고 저는 그들에게 법적 조치를 취할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 CAMPLE777님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Posido Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적했나요? 어떤 보너스였나요?
  • 카지노 지원팀과 지연된 출금에 대해 마지막으로 논의한 것은 언제였습니까? 카지노에서 귀하의 경우 지연 이유를 구체적으로 설명했습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

자동 번역:
공공의
공공의
번역

아니요, 저는 과거에 이 카지노에서 출금한 적이 없습니다.


현재 내 계정은 확인이 필요하지 않으며, 데이터 업로드 옵션도 없고, 아무것도 업로드하라는 요청도 받지 않았습니다.


저는 200% 입금 보너스의 도움으로 상금을 받았습니다.


오늘 다시 연락하여 최신 정보를 얻었고, 받은 답변은 다음과 같았습니다. - Samira - 안녕하세요.


채팅이 시작되었습니다

사미라가 채팅에 있습니다

사미라

안녕하세요! 고객 지원에 오신 것을 환영합니다!


저는 사미라입니다. 오늘 여러분을 도와드릴 사람은 바로 저입니다.

어떻게 도와드릴까요?

인출이 지연되었습니다


사미라

잠시 시간을 내어 확인해 주시면 곧 답변드리겠습니다.


거의 20일


사미라

우선, 저희 사이트를 대신하여 발생한 상당한 지연에 대해 사과드리며, 거래 부서가 회원들의 모든 출금을 즉시, 가능한 한 빨리 완료할 것임을 약속드립니다. 여러분이 상금을 즉시 받으시고 게임을 즐겁게 계속하시기를 바랍니다.


저는 이런 이야기를 전에도 들어본 적이 있습니다.

이런 일은 일반적으로 일어나서는 안 될 좋은 일들이고, 당신의 부정직함은 칭찬받을 가치가 없습니다.

그렇게 하면 고객을 잃을 뿐이에요.


사미라

귀하의 실망감을 이해하며 사과드립니다.

보시다시피, 저희 고객 지원 부서는 제한적이지만, 가능한 한 빨리 출금을 받기 위해 필요한 모든 조치를 취했습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.


감사합니다. 좋은 아침입니다.

조금만 더 기다려 보세요.


사미라

이해해 주셔서 감사합니다. 더 이상 질문이 없다면 지금은 대화를 마치겠습니다. 추가 지원이 필요하면 언제든지 다시 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.


나중에 다른 사람에게 연락할게요.

비비


사미라

알겠습니다. 고맙습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

제가 요청한 첫 출금을 카지노에서 18일 만에 완료했고, 나머지 잔액을 기다리고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

답변과 최신 정보를 주셔서 감사합니다.

마지막 게시물 이후에 이루어진 출금도 처리되었나요?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

아직 보류 중입니다. 카지노에서 출금에 사용하는 한 가지 애플리케이션인 FUNID 지갑을 제외하고요. 카지노에서 출금에 사용하는 한 가지 애플리케이션인 FUNID 지갑을 제외하고요.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

이 애플리케이션에서 2번 출금했는데, 카드와 은행 계좌로 출금하는 일반적인 방법보다 빠르고 제가 아는 한 정상적으로 처리됩니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

답변해 주셔서 감사합니다.

이미 인출한 금액과 남은 금액을 구체적으로 알려주시겠습니까?

문제가 해결된 것으로 간주할 수 있나요?

자동 번역:
공공의
공공의
번역


모든 출금은 FunID 회사에서 관리하는 애플리케이션으로 매일 소액으로만 성공적으로 이루어졌습니다. 그렇지 않으면 카드나 은행으로의 정기 출금은 각각 최대 18일이 걸릴 수 있습니다. 모든 것에 감사드립니다. 문제는 해결되었고 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 CAMPLE777님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

카지노.구루

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요