라트비아의 플레이어는 취소된 베팅과 취소된 출금으로 인해 상금에 접근하는 데 영향을 받는 문제에 직면했습니다. 그녀의 계정은 비활성화된 것으로 보고되었고, 그녀는 로그인할 수 없었습니다. 불만 처리 팀은 상황을 검토한 후 카지노에서 그녀의 계정 활동에 대한 조사로 인해 그녀의 불만에 대한 공정한 평가가 불가능하다는 결론을 내렸습니다. 결과적으로, 이 문제는 스포츠 베팅과 관련이 있기 때문에 불만은 기각되었습니다.
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Powbet Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
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양: €260
Powbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.6
Powbet Casino의 안전 지수는 9.6(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
다른
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 livetimelv님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까?
- 왜 상금을 인출할 수 없는지 알려드렸나요? 카지노 내부 시스템 문제인가요, 아니면 계정에만 관련된 문제인가요?
- 카지노에서 출금을 요청한 건 언제인가요?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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1. 완전 검증됨
2. 아니요, 그들은 단순히 내 당첨금을 취소했습니다.
3. 당첨금 청구일 2025년 2월 11일
4. 스포츠에 대한 개별 베팅이 이루어졌습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 livetimelv
스포츠 베팅에 주로 베팅을 했고 계정이 차단된 경우 카지노에서 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 가능성이 있음을 이해해 주십시오. 온라인 도박 분야에 대한 통찰력이 충분하지 않기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 정말 도움을 드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만을 거부할 수밖에 없었습니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어 죄송하지만, 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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