이탈리아 선수는 며칠 전에 철회를 요청했지만 이후 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요, 2022년 1월 9일에 452유로를 출금했는데 아직까지 나에게 발행되지 않았습니다. 따라서 즉시 출금할 수 있는 조건을 고려할 때 마권업자의 행동이 올바르지 않다고 생각합니다. 시급하게 계좌이체를 해주지 않으면 법적 조치를 취하는 것을 반드시 고려하겠습니다.
친애하는 피에로,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나