브라질 선수는 2024년 6월 1일 이후 1482.49 BRL의 인출 보류 상태를 유지했습니다. 계좌 확인을 완료했음에도 불구하고 결제가 처리되지 않았고, 카지노에서는 기다리라는 표준 메시지로 응답했습니다. 해당 문제는 플레이어가 결제 수신을 확인한 지 한 달이 지나서 해결되었습니다. 그런 다음 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Powbet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: R$1,482
Powbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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2024년 6월 1일 이후 내 계좌에서 출금(1482.49BRL)이 보류 중입니다. 계좌 확인이 이미 수행되었으며 아직 결제가 이루어지지 않았습니다. 연락하면 모든 것이 괜찮다는 표준 메시지가 보고됩니다. 철수하고 기다리면됩니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 그파르도,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 토마스
1 - 첫 번째 출금입니다.
2 - 이 과정에서 보너스를 사용하지 않았으며 무료 베팅 60 BRL만 받았습니다.
감사해요
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공공의
공공의
5 개월 전
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과거에 카지노에 입금한 적이 있습니까?
귀하의 계정은 확인되었습니까?
이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 어떤 응답을 받았나요?
카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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