루이지애나 출신의 플레이어는 승리를 성공적으로 현금화한 후 보너스를 받고 계정에 돈을 입금하는 데 문제가 있습니다. 지원팀에 연락을 시도했지만 3주가 넘도록 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
한동안 이 카지노에서 놀다가 마침내 이기고 현금화할 수 있었습니다. 현금화 후에는 더 이상 보너스를 받을 수 없습니다. 존재하는 일부 아가리듬 때문에 매일 또는 매주. 지원팀에 문의하라는 요청을 받았을 때 그렇게했습니다. 3주가 넘은 일인데 아직도 응답을 기다리고 있습니다. 이제 내 계좌에 입금하려고 하면 그들이 들어본 적도 없는 오류가 발생하고 그것이 무엇인지에 대한 설명을 얻을 수 없습니다. 이 카지노는 어떤 문제에 대한 어떤 질문에도 대답할 수 없기 때문에 농담입니다. 행운을 빕니다. 그 후에 무엇이든 얻을 수 있지만 그들은 확실히 당신을 차단하기 전에 짧은 시간 동안 돈을 가져갈 것입니다.
안녕하세요 ahandler2468 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, PrimaPlay Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 언제부터 보증금을 이용할 수 없나요? 카지노 계좌에 남은 잔액이 있습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
보너스는 여전히 카지노의 선의이며 누가 보너스를 받을지 여부를 결정할 수 있다는 점을 명심하십시오. 또한 잔액이 없고 입금할 수 없는 경우에는 다른 카지노에서 플레이하는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
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