안녕하세요. 저는 하이로 춤베입니다. 저는 베타노 플레이어입니다. 제가 겪고 있는 문제는 다음과 같습니다.
그들은 내가 얻은 수익을 인출하는 것을 허락하지 않았고, 내 계정을 검증하라고 했습니다.
저는 이미 양측에 DNI - 페루 공식 문서를 첨부했습니다.
첨부 - 셀카 + 신분증
첨부 - 셀카 + 수도세 또는 전기세 청구서
CCI 은행 계좌 확인서 첨부
그리고 그들은 나에게 추가 서류를 요구했습니다.
여권 또는 운전면허증 또는 출생증명서
이 마지막 것은 그들이 수락하지 않는 것입니다. 저는 1개월 이상 이 문제를 겪고 있었고, 제가 업로드한 문서, 출생 증명서, 운전 면허증이 봇에 의해 거부되었습니다. 저는 자문가에게 검토를 요청했지만, 그들은 이메일이나 전화로 응답하지 않았고, 봇은 제 추가 문서를 200회 이상 거부했습니다. 거부 이유를 설명하지 않고 말입니다. 제 문서는 진짜 원본인데, 저는 긴급한 해결책이 필요하고, 그들은 제 계정을 검증하고 제 계정을 해제하여 인출할 수 있게 해 달라고 요청해야 합니다.
제 서류와 증거를 첨부합니다.
GOOD AFTERNOON MY NAME IS JAIRO CHUMBE I AM A BETANO PLAYER, MY PROBLEM IS THE FOLLOWING.
THEY DO NOT ALLOW ME TO WITHDRAW MY PROFITS THAT I OBTAINED, THEY ASKED ME TO VALIDATE MY ACCOUNT.
I ALREADY ATTACHED DNI - OFFICIAL DOCUMENT OF PERU ON BOTH SIDES
ATTACH - SELFIE + ID
ATTACH - SELFIE + WATER OR ELECTRICITY BILL
ATTACH CCI BANK ACCOUNT VERIFICATION
AND THEY ADDITIONALLY ASKED ME FOR AN EXTRA DOCUMENT
PASSPORT OR DRIVER'S LICENSE OR BIRTH CERTIFICATE
THIS LAST ONE IS THE ONE THAT THEY DO NOT ACCEPT, I HAVE BEEN HAVING THIS PROBLEM FOR MORE THAN 1 MONTH AND THE DOCUMENTS THAT I UPLOAD, BIRTH CERTIFICATE AND DRIVER'S LICENSE ARE REJECTED BY THE BOT, I ASKED FOR AN ADVISOR TO REVIEW IT, AND THEY DO NOT RESPOND VIA EMAIL OR CALLS EITHER, THE BOT REJECTED MY ADDITIONAL DOCUMENTS MORE THAN 200 TIMES. WITHOUT GIVING THE REASON WHY THEY REJECT. MY DOCUMENTS ARE REAL ORIGINAL, I NEED AN URGENT SOLUTION AND THEY CAN VALIDATE MY ACCOUNT AND RELEASE MY ACCOUNT SO I CAN WITHDRAW.
I ATTACH MY DOCUMENTS AND EVIDENCE.
BUENAS TARDES MI NOMBRE ES JAIRO CHUMBE SOY JUGADOR DE BETANO , MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE.
NO ME PERMITEN RETIRAR MIS GANANCIAS QUE OBTUVE, ME PIDIERON VALIDAR MI CUENTA.
YA ADJUNTE DNI - DOCUMENTO OFICIAL DE PERU AMBOS LADOS
ADJUNTE - SELFIE `+ DNI
ADJUNTE - SELFIE + RECIBO DE AGUA O LUZ
ADJUNTE VERIFICACION DE CUENTA BANCARIA CCI
Y ME PIDIERON ADICIONALEMENTE UN DOCUMENTO EXTRA
PASAPORTE O CARNET DE CONDUCIR O PARTIDA DE NACIMIENTO
ESTE ULTIMO ES EL QUE NO ME ACEPTAN , LLEVO , MAS DE 1 MES EN ESTE PROBLEMA Y LOS DOCUMENTOS QUE SUBO PARTIDA DE NACIMIENTO Y CARNET DE CONDUCIR SON RECHAZADOS POR EL BOT , SOLICITE QUE UN ASESOR LO REVISE , Y TAMPOCO RESPONDEN VIA CORREO , NI LLAMADAS , EL BOT RECHAZO MAS DE 200 VECES MIS DOCUMENTOS ADICIONALES. SIN DAR EL MOTIVO POR EL CUAL RECHAZAN. MIS DOCUMENTOS SON ORIGINALES REALES , NECESITO SOLUCION DE MANERA URGENTE Y ME PUEDAN VALIDAR MI CUENTA Y LIBEREN MI CUENTA PARA PODER RETIRAR .
ADJUNTO MIS DOCUMENTOS Y PRUEBAS. a
