홈 화면컴플레인QuickWin Casino - 승리할 확률이 낮기 때문에 플레이어들은 카지노에 대한 평가를 낮게 내립니다.

QuickWin Casino - 승리할 확률이 낮기 때문에 플레이어들은 카지노에 대한 평가를 낮게 내립니다.

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양: €10,000

QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.09.29 | 케이스 종결 : 2024.10.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 개월 전
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독일의 한 플레이어는 카지노 Quickwin에서 실망스러운 경험을 보고했으며, 3주 동안 계속해서 입금했지만 이긴 적이 없다고 주장했습니다. 그는 고객 지원에 불만을 표시하며, 도움이 되지 않고 자동화되어 있다고 설명했고, 카지노가 오해의 소지가 있는 전제로 운영된다고 믿었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 문의에 응답하지 않아 조사를 진행할 수 없었고, 그 결과 불만이 기각되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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매우 나쁜 카지노입니다. 지금으로부터 약 3주 동안, 승리 없이 끝없는 입금만 있었습니다. 지원은 쓸모없고, 도움도 없고, 해결책도 없고, 항상 같은 컴퓨터 애니메이션 응답입니다. 제 생각에 Quickwin은 거짓말과 사기에 관한 것입니다. 이길 가능성이 없습니다. 많은 입금 후에 소액을 이긴다면, 그것은 바로 0으로 돌아가고, 아무것도 남지 않습니다. 진술은 항상 같고, 그것은 무작위 원칙이며, 완전히 터무니없습니다. 그곳에서 플레이하지 않고 다른 곳에 투자하는 것이 낫습니다. 10점 만점에, 저는 0점을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 rainerniethammer,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 그러나 귀하가 설명한 내용만으로는 사례를 만들 수 없습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 카지노와 카지노 게임은 그렇게 작동합니다. 지불률(RTP)에 대한 기사를 읽어보시기를 권장합니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 사건에 도움이 될 만한 정보가 더 있다면 저에게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일이 없습니다. 주저하지 말고 저에게 연락해 주세요. veronika.l@casino.guru 귀하의 불만 사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 말씀해 주시기 바랍니다.

감사합니다,

베로니카

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공공의
공공의
2 개월 전
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rainerniethammer 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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