독일 플레이어는 카지노에서 캐쉬백 보너스를 받지 못했고 라이브 채팅에 연결할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 신고를 종료했습니다.
4000유로를 잃은 후 며칠 동안 캐쉬백 프로모션에 대한 라이브 채팅을 열 수 없습니다...매우 이상합니다!!
게다가 2000유로의 판돈으로 그 이후에는 아무것도 오지 않습니다... 저에게는 이상합니다.
친애하는 Flyinghauke,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. QuickWin Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
과거에 카지노에서 캐쉬백 보너스를 받은 적이 있는지 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 보너스를 받을 자격이 있습니까?
2000€ 스테이크의 상황을 설명해 주시겠습니까? 귀하의 의견을 이해하지 못하는 것 같습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
마지막 메시지 이후 카지노에 연락할 수 있었는지 설명해 주시겠습니까?
첫 번째 메시지에서 2000€ 지분에 대한 귀하의 의견을 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
카지노에서 캐쉬백 보너스가 자동으로 지급됩니까, 아니면 어떤 조치를 취하여 캐쉬백 보너스를 상환해야 합니까?
답장을 기다리겠습니다.
나는 카지노 지원에 매우 실망했습니다. 어떻게 든 그들이 모든 것을 추가로 수행하는 것 같아서 큰 손실을 입은 후 지원에 글을 쓸 수도 없었습니다 ... 보너스는 도달하기 어려운 채팅을 통해 추가로 요청해야합니다
카지노에서 제공하는 보너스를 받기 위해 카지노에 연락해야 하는데 그렇게 할 수 없는 경우 실망스러울 것이라는 점을 이해합니다.
나는 우리가 상황에서 당신에게 도움이 될 수 있기를 바라지만, 우리는 카지노가 당신에게 보너스를 주도록 강요할 수 없으며 그들이 그렇게 하지 않았을 때 그들에게 불이익을 줄 수는 없습니다. 저희가 도와드릴 수 있는 다른 문제가 있으면 알려주세요.