포르투갈의 플레이어는 18일에 이루어진 400유로 출금을 받지 못했고, 업데이트를 위해 카지노에 반복적으로 연락했지만, 지불이 지연되었다는 말만 들었습니다. 카지노가 플레이어에게 지불하면서 문제가 해결되었고, 그의 상금 출금이 완료되었음을 확인했습니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Rabona Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €400
Rabona Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 Rabona Sportsbook 카지노에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 그들이 저에게 돈을 지불하지 않기 때문입니다. 저는 이번 달 18일에 출금했지만 아직 아무것도 받지 못했습니다. 저는 채팅을 통해 카지노에 여러 번 연락했고, 그들은 항상 같은 말을 합니다. 지연되고 있으며 이를 해결할 것이라고 말합니다. 그들은 저에게 빚진 400유로를 지불하고 싶어하지 않습니다. 그것은 고객에 대한 무례한 태도입니다. 저는 제 돈을 돌려받을 수 없을 것 같습니다. 그들이 정직하다면 지불할 것이지만, 저는 더 이상 그것을 믿지 않습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 PAULO1876님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 출금의 경우 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 흔한 일입니다. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 저희는 플레이어에게 인내심을 갖고 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다려 불만을 제출할 것을 권고합니다.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
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1 개월 전
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답변 감사합니다, PAULO1876. 정확히 언제 마지막으로 성공적으로 출금했는지 알려주시겠어요? 어떤 지불 방법을 선택해서 상금을 출금하셨나요? 이전에 사용했던 것과 같은 방법이었나요?
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 PAULO1876님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
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