카자흐스탄의 플레이어는 카지노가 3~5일의 처리 기간을 명시했음에도 불구하고 출금 수령이 약 2주 지연되었습니다. 검증을 요청하지 않았고 지원팀은 지불 지연에 대한 다양한 이유를 계속 제공했습니다. 플레이어가 자금이 인출되었다고 업데이트했을 때 문제가 해결되었는데, 이는 불만 처리 팀에 제출한 불만 사항의 영향을 받은 것으로 여겨졌습니다. 이 사건은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
인출은 약 2주 동안 지연됩니다. 처음에는 기간이 3일에서 5일로 설정되었습니다. 검증은 요청되지 않았습니다. 지원팀은 지불이 지연되는 새로운 이유를 끊임없이 제시합니다. 저는 지원팀과 우편으로 2개의 서신을 주고받았는데, 보내드리면 읽어보실 수 있습니다.
친애하는 titburn15님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 출금의 경우 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 플레이어에게 인내심을 갖고 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다려 불만을 제출할 것을 권고합니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
글쎄요, 사실 14일이 지났습니다. 이게 제 첫 출금입니다. 그들은 의무적인 검증 조건이 없고, 그들의 요청에 의해서만 가능합니다. 그들은 저에게 검증에 대해 묻지 않았습니다. 저는 등록하는 동안 제 자신에 대한 모든 데이터만 입력했습니다.
업데이트 11.03.2025
그들은 내 자금을 인출했습니다. 저는 그들이 귀하의 웹사이트에 불만을 제기하는 것에 대해 제가 그들에게 편지를 썼다는 사실에 영향을 받았다고 생각합니다. 당신은 사건을 종결할 수 있습니다.
친애하는 titburn15님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루