홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 선수의 출금이 취소되었습니다.

Raging Bull Slots Casino - 선수의 출금이 취소되었습니다.

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양: $4,400

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.05.21 | 해결 : 2022.06.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 출금이 취소되었고 카지노는 플레이어가 그것을 했고 잔액을 잃었다고 주장합니다. 플레이어가 지불이 성공적으로 수신되었음을 확인했습니다.

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공공의
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2 년 전
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저는 Raging Bull을 아주 오랫동안 플레이해 왔습니다. 나는 몇 주 전 금요일까지 돈을 인출한 적이 없었다. 나는 $4400까지 돈이 있어서 코인드로우로 돈을 인출하기로 했다. $2500 인출했는데 처리되었지만 카지노 잔액에서 나오지 않았지만 이메일을 받았고 추가 인출이 차단되어 나머지 상금을 인출할 수 없었습니다. 내 계정에서 제거되지 않았지만 출금이 요청되었다는 이메일을 받았습니다. 코인 뽑기는 30분 이내에 처리된다고 합니다. 다음날 나는 아무 것도 나오지 않았고 VIP 담당자가 연락하여 $2500를 지불할 것이라고 들었습니다. 여러 스크린샷이 있습니다. 나는 그들이 그들의 coindraw 비트코인 시스템에 문제가 있다고 들었고 그들이 문제가 해결되면 앞으로 며칠 안에 내 요청을 처리할 것이라고 들었습니다. 나는 월요일에 연락을 취했고 나는 내 인출을 취소한 사람이며 내 돈을 받지 못할 것이라는 말을 들었고, 내가 연락을 취했고 기술적인 문제로 인해 내 지불금을 받을 것이라고 설명하려고 했습니다. 주말. 빨리 앞으로 2주 그리고 나는 지금 내가 거래를 취소했기 때문에 어떤 지불금도 받지 못할 것이라는 말을 들었습니다. 나는 그들의 시스템이 작동하고 있었다면 내 2500달러를 얻을 수 있었을 뿐만 아니라 추가 인출을 차단하지 않았다면 추가 1700달러를 얻을 수 있었을 것이라고 설명하려고 했습니다. 그리고 내 코인 인출이 올바르게 처리되었고 그들은 " 기술적인 문제"를 끝으로. 소수의 사람들이 이와 같은 상황을 경험했으며 코인베이스 출금 문제가 있는 유일한 사람이 아니라고 들었습니다. 지금까지 그들은 더 이상 나를 도울 수 없으며 내 끝에서 취소했기 때문에 돈을받지 못할 것이라고 계속 말했습니다. 나는 그것이 그들의 기술적인 문제이고 내가 돈을 받아야 한다고 말한 대화의 여러 스크린샷을 가지고 있습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 크리스틴입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Raging Bull Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정 내에서 출금 요청을 확인할 수 있는 방법이 있습니까? 현재 카지노 잔액은 얼마입니까? $2500이 완전히 사라졌나요? VIP 매니저는 출금 요청 스크린샷을 보냈을 때 어떤 반응을 보였나요?

추가 스크린샷이나 증거를 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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안녕하세요 크리스틴입니다.

설명에 따르면 현재 어느 쪽이 옳다고 말할 수 있는 방법이 없습니다. 이제 카지노에 연락하여 이 문제에 대한 추가 정보를 얻을 수 있는 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달할 것입니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 크리스틴입니다.


지금부터 민원처리 도와드리겠습니다. 나는 사건의 세부 사항을 살펴 보았고 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Raging Bull Slots Casino의 담당자에게 토론에 참여해 달라고 요청하고 싶습니다.


Raging Bull Slots Casino, Christine의 출금 요청 및 관련 기술적인 어려움에 대해 말씀해 주시겠습니까?


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공공의
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2 년 전
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나는 그들이 이 출금에 대한 업데이트를 가지고 있는지 확인하기 위해 오늘 다시 연락했고 내 계정 관리자가 오늘 참석하지 않았기 때문에 내일 다시 확인하라는 말을 들었습니다. 그들은 여전히 재무 팀을 기다리고 있다고 알려 주었습니다. 그러나 그들은 곧 내 코인 드로우 철회 및 기술적인 문제에 대한 해결책을 갖기를 바랍니다. filefile

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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.


해당 계정을 검토한 후 VIP 경영진과 직접 통화했습니다. VIP는 그들이 이 사건을 인지하고 적극적으로 관여하고 있다고 저에게 확신시켰습니다. 조금만 참으면 크리스틴이 곧 연락을 드릴 것입니다.


업데이트가 있으면 여기에 댓글을 달겠습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 안녕하세요,


문제에 관한 소식이 있었습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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모두 안녕,


이 문제가 해결되었다고 생각합니다. 지불은 5월 30일에 Bitcoin을 통해 이루어졌습니다. 여기 있는 우리 모두 좋은지 확인할 수 있니? 크리스틴?


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
2 년 전
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예!! 결제 잘 받았습니다!! 두 분 모두 도와주셔서 감사합니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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크리스틴,


불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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