켄터키 출신의 플레이어는 인클레이브 플랫폼에 등록하는 동안, 특히 생년월일을 입력할 때 기술적인 어려움을 겪었습니다. 플레이어가 필수 일/월/년 형식 대신 월/일/년 형식으로 생년월일을 입력했습니다. 형식을 변경한 후 플레이어는 계정을 성공적으로 등록할 수 있었습니다. 이후 불만사항 처리팀은 해당 불만사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
친애하는 minera815님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Raging Bull Slots Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
등록 프로세스를 중단하고 웹사이트를 새로 고친 후 다시 시도해 보셨나요?
이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 연락하여 가능한 해결 방법에 대해 문의해 보셨나요? 카지노 지원에서 제공한 권장 사항은 무엇입니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
웹사이트를 확인해 보니 생년월일을 월/일/년 대신 일/월/년 형식으로 입력해야 하는 문제가 있을 수 있습니다.
이 방법으로 DOB를 입력해 보십시오. 그러면 귀하의 계정 등록이 성공할 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다.
다른 사항이 있으면 알려주세요. 도움을 드릴 수 있습니다.