미국 출신의 플레이어는 Raging Bull Slots Casino에서 상금 출금에 필요한 가상 카드를 확인하는 데 문제가 발생했습니다. 불만 처리 팀은 문제를 더 잘 이해하기 위해 카지노 및 플레이어와 협력했습니다. 카지노는 플레이어에게 카드 거래를 추적할 수 있는 디지털 지갑에 대한 액세스를 제공하거나 동일한 지갑의 카드 번호가 포함된 스크린샷을 제공할 것을 제안했습니다. 이 조언을 받은 플레이어는 자신의 문제가 해결되었음을 확인하고 불만 사항을 종결해 줄 것을 요청했습니다. 그런 다음 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕!
확인하고 싶은 카드가 있는데 하드카드가 아닌 가상카드입니다. 그에 대한 다른 번호가 있습니다. 아래에 가상 카드 사진을 포함시켰습니다. 당첨금을 철회할 수 있도록 이 내용을 Ranging Bull에게 전달해 주세요.
감사합니다
!
친애하는 브리털린,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스라는 점을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 보고 신분증과 서류를 확인할 수 있는 여유가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지한 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준으로 며칠이 걸릴 수 있습니다.
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
예, 그게 유일한 버팀목입니다 🙂 마지막 인출에서는 우회했습니다. 하드 카드 번호가 가상 카드 번호와 다르기 때문에 다시 우회할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다 !!!
필요한 모든 정보를 제공해 주신 britterlynne님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 britterlynne에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Raging Bull Slots Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 확인과 관련된 문제가 무엇인지, 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
안녕하세요 여러분,
여기서 진행하는 방법에 대한 조언을 얻기 위해 문서 부서에 직접 연락했으며, 상황에서 앞으로 나아갈 방법에 대한 명확한 그림이 있으면 다시 한 번 게시하겠습니다.
최고의 소원,
닉과 성난 황소
안녕하세요 여러분,
문서 부서에서 나에게 연락하여 카드 거래를 추적할 수 있는 디지털 지갑에 액세스할 수 있는지 또는 동일한 지갑의 카드 번호가 포함된 스크린샷을 허용할 수 있는지 물었습니다.
이것이 도움이 되기를 바랍니다.
최고의 소원,
닉과 성난 황소
