오레곤에서 온 선수는 2주도 채 안되어 출금을 기다리고 있습니다. 안타깝게도 아직 지불금을 받지 못했습니다. 카지노에서는 플레이어가 제공한 암호화폐 지갑으로 대금을 보냈으며, 이 문제는 우리가 통제할 수 없는 문제이므로 우리가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 플레이어에게 결제 제공업체에 직접 문의할 것을 권장했습니다. 해당 플레이어는 나중에 철회가 성공적으로 접수되었음을 알려왔으므로 이 불만이 해결된 것으로 간주합니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: $2,000
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내 코인베이스 지갑으로 인출하고 주소를 받도록 요청했고 내 계정에 아직 아무것도 없다고 4번 정도 말했습니다. 인스턴트 채팅 상담원은 3월 7일에 지급되었고 비트코인 결제로 거래되었다고 합니다. Coindraw에서 지불한다고합니다. 익숙하지 않지만 에이전트는 각각 블록 체인 해시를 참조하고 조회하면 주소를 제공하며 그것이 카지노의 전송 주소인지 또는 그것이 있는지 확실하지 않습니다. 비트코인이 보내진 곳으로 추정되는가? 나는 상담원에게 그들이 제공한 정보로 무엇을 해야할지 모르겠고 이 정보로 지불하는 방법을 모른다고 말하며 *가능하면* 이 정보를 마지막에 첨부하겠습니다. 이 불만 사항은 내 지식 부족일 수 있으므로 카지노로 보낼 필요가 없을 수도 있다고 말하고 싶습니다. 진행 방법을 모르겠습니다. 추가 지침을 기다리겠습니다. 이에 대한 귀하의 도움에 감사드립니다. 문제, 감사합니다,
도일 F***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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doylefrady님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 아직 출금을 받지 못했습니다. 코인베이스 지갑인 수신 지갑으로 이동하기를 원했기 때문에 상금이 이 계정에 입금되기를 기다리고 있지만 아직 거기에 없으며 이미 지급되었다고 들었습니다. 하지만 내가 선택한 비트코인 지갑을 통하는 것 외에는 지불을 받을 수 있는 다른 방법이 없습니다. 인스턴트 채팅에서 얻는 것은 블록체인 해시의 또 다른 복사본과 세부 정보뿐이지만 에이전트에게 내가 아니라고 말했습니다. 해시를 읽고 자금을 얻을 수 있을 만큼 충분한 지식이 있는 사람이 그들에게 어떻게 해야할지 모르지만 더 이상 지시를 받지 않을 것이라고 말했고 마지막으로 인스턴트 채팅 상담원에게 연락한 것은 3~4일 전이었고 "COINDRAW에서 인출을 한 적이 없기 때문에 월요일에 다른 지불 옵션에 대해 문의 할 수 있습니까? 익숙하지 않지만 답변이 없어서 무엇을 모르고 채팅을 떠났습니다. 다시 할!
당신의 도움을 주셔서 감사합니다
도일
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, doylefrady. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 이전에 이 카지노에서 탈퇴한 적이 없지만 비트코인으로 다른 카지노에서 탈퇴했으며 이 불만을 제기한 이후로 카지노와 한 번 더 대화를 나누고 대화를 저장하지 않았습니다. 이에 대해 사과드립니다.
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공공의
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1 년 전
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어제 다시 한 번 카지노에 연락하여 출금 상태를 문의했는데, 이 상담원은 시간을 두고 약 30분 후에 승인에 영업일 기준 7~10일, 송금에 7~10일이 걸린다고 하여 출금이 "아직 처리 중"이라고 말했기 때문에 지난 3주 동안 적어도 2명의 다른 에이전트가 나에게 지불금을 지급했다는 말을 이전에 들었기 때문에 기분이 훨씬 나아졌다고 말했고 채팅을 종료했지만 처음에는 , 그는 내가 이미 $1900를 지불했고 $100 지불을 기다리고 있는지 물었지만 나는 그에게 아니오라고 말했습니다. 나는 아직 지불을 받지 못했습니다. 어딘가에, 그래서 바로 지금, 나는 이것이 이 카지노에서 나의 첫 인출이기 때문에 아마도 이번 주 어느 날, 분명히 금요일까지 내 코인베이스 지갑에 있어야 한다고 생각하고 있습니다. 왜냐하면 이 Coindraw는 매우 빠르기 때문입니다! 희망이 생겼다가 절망에 빠지고 이제부터 저와 카지노 인스턴트 채팅 사이의 모든 대화를 복사하여 붙여넣겠습니다. 이 인출에 도움을 주셔서 감사합니다. 감사합니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 2023년 3월 28일 오전 4시 48분에 카지노에 이메일을 보냈고 3분 후에 그들이 내 이메일을 그들의 지원 담당자 중 한 명에게 할당할 것이라고 말하는 일반 이메일을 받았습니다. 하지만 지금은 4월 1일 토요일이고 저는 2023년 3월 7일자 인출에 대해 아직 듣지 못했습니다. 결제 문제에 대한 도움을 주셔서 감사합니다.
도일 F***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, doylefrady. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Michal, 공개된 불만 사항으로 카지노에 얼마나 연락해야 할지 잘 모르겠지만 어쨌든 당신은 제 사건의 담당자이므로 카지노에 뭐라고 말해야 할지 모르겠습니다. 기타 아직 내 코인베이스 지갑 수취 계정에서 내 지불금을 받지 못한 것보다 카지노가 내 지불금을 따르기를 바랍니다. 저는 Raging Bull Slots를 정말 좋아하고 평판이 좋은지 확인했습니다. 그리고 그들이 비트코인으로 할 수 없다면 선택적인 지불 방법이 있으면 기뻐할 것입니다. 그래서 제 예치금은 $32의 비트코인 예치금이었고 어떤 종류의 쿠폰도 사용하지 않았기 때문에 대박을 쳤고 요구 사항이 없습니다. 등을 통해 플레이 최대 지불금 없음, 보증금 만 있고 모든 쿠폰 제한이 마음에 들지 않아 가끔 사용하고 싶지도 않은 곳에 도달하고 있지만 이번에도 마찬가지입니다. 합법적이고 좋은 카지노이기 때문에 카지노가 옳은 일을 하기를 바라지만 응답이 매우 느리므로 이제 저를 대신하여 카지노인 Raging Bull Slots에 연락하시겠습니까? 제 케이스를 맡아주셔서 감사합니다! 저는 이 지불을 기다리며 인내심을 가지고 그들에게 비트코인 수신 주소를 다시 보냈습니다. 마지막으로 연락한 것은 제 답장에서 볼 수 있듯이 3월 28일 오전 4시 58분이었고 현재까지 아무런 소식이 없습니다. 4월 2일/23일 일요일 밤 11시 30분에 비트코인 결제를 위해 코인베이스 비트코인 지갑 비트코인 주소를 카지노에 보냈을 때 감사합니다. , 카지노가 계속 좋은 카지노 평판을 유지하기를 바랍니다. 다시 한 번 감사드립니다. Doyle F
도일 F
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 도일프라디님,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에서 원하는 지갑으로 지불 증명을 보낸 후에는 이를 되돌릴 수 있는 방법이 많지 않습니다. 아직 그렇게 하지 않았다면 코인베이스에 연락하여 거래가 어떻게 진행되고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이에 대해 더 자세히 알아보기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
Raging Bull Slots Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Raging Bull Slots 카지노,
결제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
Coindraw(저희가 개발한 독점 자동 결제 시스템일 뿐이며 자금은 일반적으로 비트코인 지갑으로 지급됨)를 통해 인출을 요청하는 경우 요청하는 동안 지갑 주소를 입력해야 합니다. 자금은 이 경우와 같이 요청된 주소로 전송됩니다. Blockchain Explorer에서 요청하신 주소로 배송이 확인되었습니다. Michal이 제안한 대로 문제가 있으면 Coinbase 고객 서비스에 문의하겠습니다.
행운을 빕니다,
닉과 성난 황소
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공공의
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1 년 전
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그럼 블록체인 익스플로러에 보이는 주소가 송금한 주소인가요? 내 coinbase 지갑에 있는 내 비트코인 주소로 지불을 요청한 것이 확실하므로 비트코인이 알 수 없는 주소로 전송된 지금 내가 할 수 있는 일이 없으며 사실입니다. 비트코인이 어떻게 안전한지 알 수 없습니다. 실수로 전송된 경우 내 지불금을 회수하는 데 도움을 줄 중개인이 없기 때문에 나는 coinbase에 연락하여 내가 얻을 수 있는 모든 답변을 여기에서 회신할 것입니다. 하지만 2000달러 지불과 Casino Raging Bull Slots를 추적하는 것 외에 저에게 제공할 수 있는 도움에 감사드립니다. 2개의 승인을 다시 확인할 수 있습니까? 같은 날 3월 7일에 2개가 있었고 하나는 1900달러였으며 다른 하나는 100달러였기 때문에 그들은 별도의 거래를 했거나 결합했습니까? 나를 위해 이것에 대해 더 자세히 살펴볼 수 있습니까, 닉? 감사합니다, Doyle Frady
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공공의
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1 년 전
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응답 Nick / Raging Bull에 감사드립니다.
친애하는 도일프라디,
Nick이 정당하게 말한 것처럼 카지노에서 지불한 금액은 요청 시 입력한 지갑 주소로 전송되었습니다. 자금은 요청된 주소로 전송됩니다. 지갑 주소를 올바르게 입력하는 것은 귀하의 책임이므로 여기에서 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
정보에서 우리는 Raging Bull으로부터 $2000의 지불이 승인되었고($1900는 실제 금액 + $100는 거래 수수료) 지갑으로 전송되었으므로 $1900이 귀하의 지갑에 도착했을 것입니다.
나는 Nick이 $100의 다른 출금이 언제 어디서 보내졌는지 명확히 했으면 합니다.
불행하게도 $1900에 관해서 우리나 카지노 측에서 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 여기서 볼 수 있는 유일한 옵션은 coinbase에 연락하는 것이며 그들이 도울 수 있기를 바랍니다.
친애하는 Nick / Raging Bull에게,
두 번째($100) 인출 상태를 확인해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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방금 다른 100달러는 수수료라고 문자를 보내셨으니 제 입장에서는 그것으로 충분합니다. 하지만 두 분 모두 저를 위해 조사해주셔서 감사합니다. 저는 계속해서 코인베이스에 연락하여 지불을 받으려고 노력할 것입니다. 수취인이 적법한 소유자에게 자금을 보내도록 하기 위해 무엇이든 할 수 있습니다. 수취인의 신원을 식별할 수 있으며 수취인이 그렇게 할 의무는 없지만 비트코인을 나에게 보낼 수 있다는 것을 읽었습니다. 감사합니다. 당신의 도움을 위해, Michal과 Nick
도일 프레이디
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공공의
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1 년 전
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친애하는 도일프라디,
당신의 답변에 감사드립니다. 보시다시피 이 문제는 저희가 통제할 수 없는 문제이므로 도움을 드리고 싶지만 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다. 나는 Coinbase가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있을 것이라고 손가락질하고 있습니다. 유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 이번 기회에 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 있는 경우 주저하지 마시고 연락주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
친애하는,
미칼
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공공의
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9 개월 전
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나는 Raging Bull Casino가 3월 7일에 나에게 지불한 지 약 4.5개월 후인 2023년 7월 22일에 $1900 지불을 받았습니다. 내가 승인된 바로 그 날, 카지노는 지연과 아무 관련이 없었습니다. 내가 한 것처럼 지연을 일으킨 것은 나였습니다. 어떤 비트코인 지갑으로 송금을 요청했는지 알 수 없었기 때문에 일어난 모든 일을 이해하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 내가 아는 것이라고는 그것이 작동하는지 확인하기 위해 알려진 모든 지갑을 가져오고 있다는 것입니다. 비트코인 지갑, 그리고 4.5개월 만에 결제 금액이 올라서 지난 2개월 동안 비트코인의 가치 상승으로 USD로 2526.00달러를 받았기 때문에 그 자체로 기다릴만한 가치가 있었지만 끝낼 수 있습니다. 불평, 그것은 카지노의 잘못에 관한 것이 아닙니다. 그것은 내 자신의 암호 이해 부족이었고 배울 것이 훨씬 더 많습니다! 매우 빠른 지불금에 대해 Raging Bull에게 감사하고, 우리가 무기력하다고 느낄 때 도움을 주기 위해 모든 카지노 고객에게 도움을 주신 카지노 전문가에게 감사드립니다.
도일 F
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공공의
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9 개월 전
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친애하는 도일프라디,
업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 항상 그런 것은 아니므로 귀하의 문제가 해피엔딩으로 끝나서 정말 기쁩니다.
앞으로 비슷한 상황이 잘 끝나지 않을 수 있기 때문에 Bitcoin 지갑을 올바르게 입력했는지 확인하는 것이 좋습니다.
신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 두 당사자의 협조에 감사드리며 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
미칼
카지노.구루
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