미국의 플레이어는 9월 14일에 2,000달러를 출금해 달라고 요청했고, 관리자의 승인을 기다리고 있다는 말을 계속 들었고, 이로 인해 몇 주 동안 지연이 발생했습니다. 이 플레이어는 이달 초에 1,000달러를 출금받았음에도 불구하고, 45일 동안 10,000달러 이상을 입금한 후 계속되는 문제에 좌절감을 느끼고 있습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어는 출금 절차가 지연되는 문제에 직면하게 됩니다.
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양: $2,000
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 20h 5m 11s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
19 시간 전
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저는 9월 14일에 2,000달러 출금을 요청했고 카지노와 VIP 호스트인 이선과 끊임없이 연락을 주고받았습니다. 저는 관리자 승인이 늦어져서 출금이 확대되었고 언제든지 재무부에 제출해야 한다는 말을 매주 들었습니다. 몇 주 동안 같은 대화를 나누었습니다. 저는 이미 이번 달 초에 카지노에서 1,000달러를 출금했습니다. 저는 가입한 지 약 45일 만에 이 카지노에 10,000달러 이상을 입금했는데, 왜 지금 저를 핑계로 대는지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
3 시간 전
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친애하는 NCampos93님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 요청과 관련하여 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해하고 귀하를 도울 수 있도록 몇 가지 사항을 명확히 해 주십시오.
- 카지노 측에서는 관리자의 승인 이외에 지연에 대한 구체적인 이유를 설명했나요?
- VIP 호스트나 카지노 지원팀으로부터 에스컬레이션 프로세스나 승인 일정에 대한 서면 확인을 받으셨나요?
- 이전 출금 시 문제를 경험하신 적이 있나요, 아니면 이번 지연이 단독 사례였나요?
- 귀하의 상금은 활성 보너스 여부에 따라 누적되었습니까? 아니면 보너스 없이 누적되었습니까?
카지노 또는 VIP 호스트와 관련된 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru . 귀하의 협조는 우리가 사건을 진행하는 데 필수적입니다. 귀하로부터 추가 세부 정보가 없으면 우리는 귀하를 대신하여 진행하거나 효과적으로 변호할 수 없습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
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NCampos93님은 답을 하기까지 6d 20h 5m 11s 의 시간이 남아있습니다
