미국의 플레이어는 'Mighty Drums' 게임을 한 번 실행한 후 계정 잔액이 갑자기 $140 감소했다고 기록했습니다. 플레이어는 설명 없이 손실이 발생했다고 주장하며 카지노에 연락하려는 시도는 응답이 없었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
오늘밤 게임의 강력한 드럼은 한 번의 회전으로 내 계정에서 $140를 가져갔습니다. $200에서 $50로, 그리고 한 번의 회전으로 카지노에 연락하여 어떻게 이 일을 할 수 있었는지 물어볼 수 없었습니다. 내가 이겼기 때문에 해결 방법을 원합니다. 그것은 아무런 설명도 없이 부당하게 취해졌습니다. 저는 상금을 꼭 돌려받고 싶습니다. 이메일을 통해 카지노를 확보하려고 노력할 것입니다. 아무도 제 이메일을 돌려주지 않았으며, 정말로 그들이 제 돈을 갚아야 한다고 생각합니다.
친애하는 mickeysmail6656님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 스크린샷이나 동영상, 게임 내역, 정확한 사건 시간 등 관련 통신 내용과 같은 지원 증거를 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 플레이하는 동안 보너스 기능을 구매했다는 사실을 알고 계셨나요?
어떠한 뒷받침할 증거도 없이는 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라