미국 선수는 긴 인출 절차에 불만족합니다. 플레이어의 요청에 따라 '거부 됨'으로이 불만을 종결했습니다.
카지노 약관에는 인출 처리를위한 처리 시간이 명시되어 있습니다. 3/24에 인출을 요청했고 3/31에 승인되었습니다. 지급 시간에 따르면 발송이 승인 된 날로부터 영업일 기준 7 ~ 10 일이 소요됩니다. 10 일이오고 갔는데 지불금을받지 못했습니다. 지원팀에 연락했고 다른 날 다시 확인하라는 메시지를 받았습니다. 즉, 네 번째 주를 기다릴 때까지 아무 것도 얻지 못할 것입니다. 내가 언제 지불금을 받을지 정확히 말할 수 없기 때문에 나는 화가 난다. 단순히 문제를 에스컬레이션하고 하루 정도 후에 다시 확인할 수 있다고 들었습니다. 나는 그들의 조건에 명시된대로 지금 그 돈이 필요합니다.
i 또한 4 월 1 일에 요청 된 두 개의 다른 인출이 보류 중입니다. 카지노 약관에 따라 각 인출 요청은 영업일 기준 7 일 이내에 검토됩니다. 이제 영업일 기준 10 일이 지났으며 아무 작업도 수행되지 않았습니다. 완전히 요청되지 않았습니다. 2 일 전에 재무팀에 이메일을 보냈는데 응답을 받았습니다. 빠른 지불이 필요한 경우 이것은 그것을 얻는 방법이 아닙니다. 출금 시간은 매우 느리고 자신의 시간대를 존중하지 않습니다.
친애하는 Melsslots51,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 유감입니다. 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.
또한 Raging Bull Slots Casino는 지불 시간이 오래 걸리는 카지노 중 하나라는 점을 지적하고 싶습니다. 이 카지노에 대한 리뷰에서 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.
https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review
"전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 대상으로합니다. 이 때문에이 그룹 카지노의 모든 카지노는 주당 인출 한도가 낮고 지불 시간이 길다는 두 가지 특성을 공유합니다. 첫 출금에는 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상해야합니다 (경우에 따라 1 ~ 2 개월). "
"하지만, 우리는이 카지노 그룹에서 플레이를 고려하는 모든 플레이어에게 평소보다 더 긴 대기 시간에 대비해야한다고 조언합니다. 옵션이있는 경우 더 안정적이고 다소 빠른 Bitcoin 또는 Neteller 결제를 사용하는 것이 좋습니다. "
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
나는 그들의 기간을 매우 잘 알고 있습니다. 그러나 그들은 그 시간 프레임을 초과했습니다. 누군가와 이야기 할 때마다 에스컬레이션되고 월요일에 다시 채팅하라는 말을 들었습니다. 오늘은 목요일 밖에 없었는데 왜 월요일까지 업데이트를 기다려야했을까요? 예상치 못한 상황 때문에 지연되었다고 들었습니다. 이전에 탈퇴 한 적이 있으며 요청한 날부터 돈을받은 날까지 상금을받는 데 10 일밖에 걸리지 않았습니다. 이제 3 주가 넘었고 아무런 이유없이 4 주가되었습니다. 응답없이 결제 영역에 여러 번 이메일을 보냈습니다. 카지노와의 이메일 기록을 통해 여러 대화를 저장했습니다. 너무 길어서 부착하는 것이 현명한 지 잘 모르겠습니다. 확실히 이메일을 보낼 수 있습니다. 내 원래 글에 따르면, 내 상금은 3/31에 승인 된 이후 10 일 영업일 인 4/14 수요일에 지급되어야했습니다. 결제 지역에 연락 할 수 없다고 들었습니다. 나는 심지어 에이전트보다 더 이상 나를 도울 수없는 상사와 이야기했다. 그리고 어느 누구도 내가 언제 마침내 자금을받을 수 있을지에 대한 대략적인 기간조차 알려줄 수 없습니다. 그리고 .... 두 가지 보류중인 인출이 있습니다.
감동을 받았으며 둘 다 영업일 기준 7 일까지 완료되어야하는 11 일 영업일에 있습니다. 나는 용어를 따르도록 만들어 졌는데 왜 그렇지 않습니까? 여기서 일어나는 일에 대한 변명의 여지가 없습니다. 저는 10 월에 코 비드 기간 동안 게 이어를 받았는데 지금은 지금입니다. 누군가 자신의 일을하고 있지 않고 나는 막대기의 짧은 끝에 있습니다. 그들은 고객을 신경 쓰지 않습니다.
내 인출 요청은 비트 코인 거래이므로 빠르고 쉽게 처리 할 수 있어야합니다. 그들은 2 주 전에 비트 코인 주소를 받았으며 제 지불이 승인되는 즉시 처리 될 것이라고 인정했습니다. 그런 일이 없었어
답장과 이메일을 보내 주신 Melsslots51에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.