오클라호마 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정에서 인출 지연에 직면해 있었고 카지노는 그에게 거의 3주 동안 보류되어 있던 인출 요청을 취소하도록 요청했습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어와 소통하고 더 많은 정보를 수집하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 따라서 조사를 진행할 수 없어 고소를 기각하게 되었습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $2,500
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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탈퇴신청을 하게 되었습니다.
보너스나 프리플레이 문제가 없습니다.
2주 후에 모든 서류를 보냈어요
체이스 은행으로 송금할 수 없다고 하더군요.
그들은 내가 요청을 취소하고 다시 대기가 시작되기를 원합니다.
지연 후 지연 일뿐입니다.
3주말에 진행됩니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Ra6504님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 카지노에 대신 비트코인으로 인출을 처리해 달라고 요청하신 것을 정확하게 이해하셨나요? 변경을 요청한 시기를 구체적으로 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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