오클라호마 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정에서 인출 지연에 직면해 있었고 카지노는 그에게 거의 3주 동안 보류되어 있던 인출 요청을 취소하도록 요청했습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어와 소통하고 더 많은 정보를 수집하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 따라서 조사를 진행할 수 없어 고소를 기각하게 되었습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $2,500
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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탈퇴신청을 하게 되었습니다.
보너스나 프리플레이 문제가 없습니다.
2주 후에 모든 서류를 보냈어요
체이스 은행으로 송금할 수 없다고 하더군요.
그들은 내가 요청을 취소하고 다시 대기가 시작되기를 원합니다.
지연 후 지연 일뿐입니다.
3주말에 진행됩니다
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Ra6504님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 카지노에 대신 비트코인으로 인출을 처리해 달라고 요청하신 것을 정확하게 이해하셨나요? 변경을 요청한 시기를 구체적으로 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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