홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: $330

Raging Bull Slots Casino
제출: 2024.07.16 | 해결 : 2024.07.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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아르헨티나 플레이어는 6월 26일에 인출을 요청했지만 7월 16일 현재 승인되지 않고 검토되지 않은 상태로 남아 있습니다. 카지노 지원팀에서는 지불 한도를 초과하여 추가 검토가 필요하다고 언급했습니다. 우리의 개입 후 카지노는 플레이어의 계정이 정상임을 확인하고 인출이 처리되었습니다. 플레이어는 지불 수령을 확인했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

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안녕하세요. 6월 26일에 이 카지노에서 출금을 요청했는데 현재 7월 16일 현재 아직 승인이나 검토조차 되지 않았습니다!!! 지원팀에 문의할 때마다 카지노가 결제 한도를 초과하여 다시 검토해야 한다고 합니다..

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친애하는 넬리말 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
  • KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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민감한 첨부 파일
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계정이 완전히 확인된 상태에서 첫 번째 인출

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아니요, 보너스가 아닙니다.

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Nelimal 님, 답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.

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이 스크린샷만 가지고 있는데 항상 같은 대답입니다. 인내심을 가지라고 말했지만 거의 한 달이 지났는데도 승인되지 않았습니다!!

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Nelimal님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Dominika( dominika.l@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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친애하는 넬리말 님,


도미니카입니다. 이제부터 여러분의 불만 사항을 처리해 드리겠습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 Raging Bull Slots Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.


감사합니다.

도미니카

Casino.Guru

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안녕하세요 여러분,


상황을 검토한 결과 이제 인출을 진행할 수 있는 모든 것이 플레이어 계정 내에 준비된 것으로 보입니다. 일을 진행하기 위해 내가 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다!


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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안녕하세요...!!! 오늘 결제가 완료되었습니다... 도움을 주신 Dominika에게 감사드립니다. Raging Bull Slots에 감사드립니다.

인사말.

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친애하는 Nelimal 님 ,


귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.


친애하는,

도미니카

Casino.Guru

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