홈 화면컴플레인Raze Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Raze Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: ₮1,000

Raze Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.12.23
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

3d 12h 32m 40s

사례 요약

3 일 전
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캐나다의 플레이어는 지원팀으로부터 아무런 이유도 받지 못한 채 개설한 지 며칠 만에 계정이 차단되었습니다. 그들은 계정에 잠긴 채로 있는 1,000달러 USDT 입금에 접근할 수 없습니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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며칠 전에 계정을 개설했고 정상적으로 플레이하고 있었습니다. 보너스는 받지 않았습니다.


오늘 로그인을 시도했을 때 계정이 차단되었다는 메시지가 떴습니다. 지원 담당자는 저를 도울 수 없었고 차단 이유를 알려주지 못했습니다. 제 1000달러 USDT 입금은 여전히 잠겨 있고 제 자금에 접근할 수 없습니다!

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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 basedschalke,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 차단된 계정과 액세스할 수 없는 자금에 대해 겪으신 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

귀하의 상황을 더 잘 이해하고 더욱 효과적으로 도와드릴 수 있도록 다음 사항을 명확히 알려주시기 바랍니다.

  • 계정이 차단되기 전에 플랫폼에서 어떤 유형의 게임을 플레이하셨나요?
  • 1,000달러 USDT가 입금한 금액인가요, 아니면 상금도 포함되어 있나요?
  • 카지노로부터 계정이 차단된 이유를 설명하는 연락을 받았나요? 아니면 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 받았나요?
  • 계정이 차단되기 전에 특이한 활동이나 메시지를 경험했나요?

이메일, 채팅 기록, 스크린샷 등 카지노와 관련된 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru . 이러한 세부 사항은 귀하의 사건을 평가하고 카지노와 효과적으로 중재하는 데 필수적입니다.

귀하의 협조는 귀하의 불만을 진행하는 데 필수적입니다. 귀하의 의견과 필요한 세부 정보 없이는 문제를 진행하거나 해결할 수 없습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

미리 회신해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라


불만이 엄청나게 많아서 양해해 주시기 바랍니다. 48시간 이내에 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있는데, 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.

이해해 주셔서 감사합니다. 행복한 휴일 보내시길 바랍니다!




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basedschalke님은 답을 하기까지 3d 12h 32m 40s 의 시간이 남아있습니다

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