러시아 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 자신의 계정을 차단할 수 없다고 불평했습니다. 우리는 카지노가 최대 1년 동안 자체 출입 금지를 허용하며 이는 검증된 플레이어에게만 제공된다는 점을 그에게 알렸습니다. 플레이어는 카지노가 자신을 도와주지 않는다고 주장했습니다. 카지노 담당자는 플레이어에게 지원 티켓을 통해 영구 차단을 요청하라고 조언했습니다. 플레이어에게 계정을 차단하는 방법을 안내하려는 여러 번의 시도에도 불구하고 플레이어는 필요한 조치를 취했는지 확인하지 않았습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항은 결국 거부되었습니다.
일주일 동안 내 계정을 차단할 수 없어서 구독을 취소 할뿐입니다. 손실에 대한 한도는 달러로 제한되며 이에 대한 경고는 없습니다. 사이트 작업의 채팅은 사용자가 구성 할 수 있다고 주장하기 때문에 이에 대해 알지 못하지만 설정이 없습니다. 예, 그들은 승리에 제한이 있습니다.
안드레이에게,
저희 웹 사이트를 통해 불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 불행히도이 카지노에 대한 테스트 결과에 따르면 카지노는 USD 통화 한도 만 설정합니다. 차단 (자체 제외)은 최대 1 년 동안 만 작동합니다. 먼저, 플레이어는 3 일 동안 블로킹을 설정해야하며, 그 후 3 일 안에 베팅이 없으면 1 년 동안 블로킹을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 인증 된 플레이어에게만 제공됩니다. 나는 이것이 이상적인 방법은 아니라는 것을 알고 있지만이 카지노에서 사용할 수있는 유일한 방법입니다. 이 정보가 도움이 되길 바랍니다.
친애하는,
사 트리오
안드레이에게,
당신의 답변에 감사드립니다. 나는 카지노에 연락 하여이 문제에 대해 설명을 요청했습니다. 잘만되면, 카지노는 우리에게 곧 돌아올 것이다.
친애하는,
사 트리오
Andrei에게, 1 년 동안 가장 긴 기간 동안 계정을 차단할 수있는 설정 옵션이 있으며 1 년 후에이 작업을 반복해야합니다. 그러나 영원히 차단하려면 카지노 웹 사이트의 티켓을 통해이 블록을 요청하고 Riobet 카지노의 카지노 계정과 연결된 전자 메일 주소를 알려주십시오.
친애하는 Andrei, 귀하의 계정을 찾았습니다. 유일하게 할 일은 요청과 함께 지원 팀에 티켓을 작성하는 것입니다. 그 후에는 영원히 차단됩니다.
안드레이에게,
계정을 차단했는지 확인 하시겠습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.
안부, Satrio
안드레이,
계정을 영구적으로 차단하려면 support@riobet.com으로 직접 이메일을 보내십시오. 카지노는 귀하의 허락없이 또는 귀하가 계정을 폐쇄하도록 요청하지 않으면 귀하의 계정을 차단 / 폐쇄 할 수 없으므로 당사 측에서 많은 일을 할 수 없어 죄송합니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다
그들은 당신이 한 가지를 위해 그들과 함께 있기 때문에 도움이되지 않았습니다.이 기계공들과 협력하는 당신 모두는 자신을 잃는 플레이어의 비율을 가지고 있습니다.
카지노 게임에서 내 계정이 아무런 문제없이 차단 된 이유는 무엇입니까? Rio Bet에서 그들은 모든 종류의 우화를 발명하기 시작했습니다.
안드레이에게,
위에서 언급했듯이 귀하의 계정을 영구적으로 차단하기 위해 이메일을 support@riobet.com으로 직접 보내는 것 외에 다른 방법은 없습니다. 카지노는 귀하의 허락없이 또는 귀하가 계정을 폐쇄하도록 요청하지 않으면 귀하의 계정을 차단 / 폐쇄 할 수 없으므로 당사 측에서 많은 일을 할 수 없어 죄송합니다.
우리는이 사건을 해결할 강력한 의지를 가지고 있지만, 당신은 우리와 카지노와 협력해야합니다. 그들이 당신을 돕지 않는다고 말했기 때문에 귀하의 주장을 유지하기 위해 카지노에서 이메일을 나에게 전달할 수 있습니까?
감사합니다
예, 얼마나 쓸 수 있습니까? 그들에게는 하나의 대답이 있습니다. 그러나 작동하지 않으며 작동하면 많은 시간이 걸립니다. 계정에서 차단을 위해 글을 쓰고 있지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 메시지의 모든 주제가 닫힙니다.
불행하게도,이 vryatli 카지노는 상점 주인이므로 책임을 질 수 있습니다. 카지노의 정직성을 증명하는 나의 요청에 대한 답변은 없습니다.
우리는 RioBet Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.
이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
RioBet Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.
친애하는 안드레이에게 ,
전체 과정을 검토한 결과 귀하께서 저희가 필요하다고 판단한 질문에 답변하지 않으신 것으로 확인되어 4년이 지난 뒤에도 이 사건을 재개하게 되었습니다. 우선, 카지노에서 조언한 대로 플레이어 계정 설정에서 계정을 차단하려고 해보셨나요? 둘째, 영구적으로 계정 폐쇄를 요청하는 지원 티켓을 만드셨나요? 그런 조치는 취해지지 않은 것 같습니다. 나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다. 감사합니다.
감사합니다.
토마스
Casino.Guru
