홈 화면컴플레인RoboCat Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

RoboCat Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: A$16,000

RoboCat Casino
안전 지수:평균 이상

사례 요약

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호주 출신의 한 플레이어가 2만 5천 달러 잭팟에 당첨되어 2주 전에 출금을 요청했습니다. 첫 입금은 받았지만, 이후 출금은 보류 중이었고 아직 처리되지 않았습니다. 보류 중이던 출금을 취소한 후, 그녀는 낙담하고 당첨금을 받을 수 있을지 불안했습니다. 카지노 측에서 긴급 지급을 완료하겠다고 약속하면서 문제는 해결되었습니다. 그러나 플레이어의 답변이 없어 결국 이의 제기는 기각되었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 도와주세요! 25,000달러 잭팟을 따냈어요! 하루에 750달러를 인출할 수 있게 해주었어요. 다음 날 첫 730달러를 입금했는데 정말 좋았어요! 하지만 더 이상 돈을 출금하지 않아요! 750달러를 3개 보류 상태로 둘 수 있게 해주었어요. 그때부터 계속 가지고 있었어요. 하지만 아무것도 받지 못했어요. 사실 너무 짜증이 나서 15일 후에 3번의 출금을 취소했는데, 아마 1번만 지불할 거라고 생각했어요. 그런 다음 끔찍한 리뷰를 보고는 돈을 절대 돌려받지 못할 거라고 생각하며 낙담했어요. 솔직히 카지노가 8.9점이나 뭐 그런 리뷰를 받은 이유가 뭔지 모르겠어요. 그냥 재미로 플레이했고, 빠른 출금이라고 되어 있어서 출금을 희망하며 FunID 계정을 개설했고, SKRILL 계정도 개설했고, jeton bank 계정도 개설했는데 나머지는 계속 출금을 취소해요! 친구가 여러분의 사이트에 대해 알려줬고, 여러분이 문제를 해결하는 데 얼마나 훌륭한지 알려줬어요.

도와주셔서 감사합니다! 그동안 하루 750개를 계속 하겠습니다. 마지막 로트를 취소하지 말았어야 했지만 포기할 준비가 되어 있었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 Lilmissmuffin,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 RoboCat Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 현재 보류 중인 출금이 있나요? 있다면 언제부터 보류 중인가요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 릴미스머핀,


지연에 대하여 진심으로 사과드립니다.


귀하의 결제가 긴급하게 완료될 것임을 알려드립니다.


감사합니다,

RoboCat 카지노 팀

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공공의
공공의
8 개월 전
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Lilmissmuffin 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안타깝게도 해당 플레이어가 저희의 메시지와 문의에 답변하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며, 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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