뉴브런즈윅의 플레이어는 3월 9일, 10일, 11일에 세 번의 출금 요청을 한 후, 750달러의 상금을 인출하기 위해 2주를 기다렸습니다. 카지노에 연락하여 불만 사항을 해결했고, 카지노는 지연된 출금이 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 그 직후에 지불을 받았고, 문제는 해결된 것으로 표시되었습니다.
Roby Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: C$2,250
Roby Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
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8 개월 전
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친애하는 김가우씨,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Roby Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 이용해 상금을 모아보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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8 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Kimgau. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Martina( [email protected] ), 당신을 위해 봉사할 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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8 개월 전
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친애하는 김가우씨,
저는 마르티나이고 지금부터 귀하의 불만을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 출금이 지연되었다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 로비 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
카지노 담당자님, 플레이어의 출금이 아직 처리되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
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8 개월 전
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친애하는 김가우씨,
인내심을 가져주셔서 감사하고, 지연되어 죄송합니다.
귀하께서 연기한 출금에 대한 금액이 당사 사이트에서 지불되었으며, 빠른 시일 내에 귀하의 은행 계좌로 입금될 예정입니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
로비카지노 팀
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공공의
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8 개월 전
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Robycasino 팀, 신속한 대응과 좋은 소식에 감사드립니다.
Kimgau 님, 이제는 시간 문제일 뿐이며 지불금이 귀하께 도착할 것입니다.
귀하께서 출금이 성공적으로 완료되었다는 확인을 받으실 때까지 이 불만 사항을 계속 처리하겠습니다.
결제를 받으시면 최대한 빨리 알려주세요.
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공공의
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8 개월 전
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Kimgau님, 정말 기쁩니다! 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
마르티나 베넷
카지노.구루
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